Comment demander à une entreprise d’effacer mes données ?
Sur quel point souhaitez-vous de l’aide ?
Explications détaillées, liste et sources
Vous pouvez demander l’effacement, mais toutes les données ne doivent pas disparaître immédiatement. Précisez données et motif, demandez un accès préalable si utile et conservez la demande. Il s’agit de droits face aux entreprises, pas de nos paramètres de compte.
Sur cette page
1. Identifier entreprise et données
Repérez responsable et contact dans la politique de confidentialité. Notez compte, numéro client, données et adresses web précises. Préservez les preuves utiles à un litige avant suppression. Fermer un compte ne résilie pas automatiquement abonnements, dettes ni tous les traitements.
2. Choisir accès ou rectification
Si vous ignorez les données détenues, demandez accès, copie et informations sur finalités, destinataires et conservation. L’accès n’est pas une étape obligatoire avant l’effacement. Justifiez les erreurs factuelles à rectifier. Une opinion déplaisante ne doit pas automatiquement être réécrite ; demandez au besoin l’ajout de votre position et la correction des faits sous-jacents inexacts.
Europese Commissie — rechten van personen ↗
3. Motiver l’effacement
Expliquez que les données sont inutiles, traitées illicitement ou sans autre base après retrait du consentement. Opposez-vous expressément au marketing direct : cet usage doit cesser. Les autres intérêts légitimes nécessitent une appréciation. Les données recueillies dans les services en ligne destinés aux enfants bénéficient de protections supplémentaires, sans que toute donnée de tout mineur doive toujours disparaître.
4. Vérifier les exceptions
Conservation légale, actions en justice nécessaires, liberté d’information et certains objectifs publics de recherche ou santé peuvent limiter l’effacement. Demandez motif concret et durée par catégorie ; une obligation fiscale ne justifie pas toutes les données ni la publicité. Santé, origine, religion, politique, syndicat, génétique, identification biométrique et vie/orientation sexuelle sont spécialement protégées : il faut une base juridique et une exception applicable à l’interdiction.
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5. Demander sûrement et suivre le délai
Utilisez un contact vérifié ou votre compte et demandez confirmation. Fournissez seulement l’identification nécessaire ; demandez pourquoi un complément est requis plutôt que d’envoyer spontanément une pièce complète. Réponse sans retard injustifié, normalement sous un mois. Complexité ou nombreuses demandes peuvent justifier deux mois supplémentaires, expliqués durant le premier mois. Gratuit en principe ; une demande manifestement infondée ou excessive peut recevoir un traitement différent motivé.
6. Utiliser les autres droits
Demandez la limitation si l’exactitude est examinée ou si les données vous servent encore de preuve et que les conditions sont réunies. La portabilité concerne sous conditions les données fournies par vous, traitées automatiquement sur consentement ou contrat, pas chaque dossier interne. Les décisions exclusivement automatisées aux effets juridiques ou aussi importants relèvent d’interdictions, exceptions et garanties ; demandez explications et intervention humaine applicable. Retirer un résultat de recherche n’efface pas la publication d’origine.
7. Réagir au refus ou au silence
En cas de refus, demandez motifs précis, données restantes, durées et recours. Conservez demande, réception et réponse. Vous pouvez saisir l’Autoriteit Persoonsgegevens néerlandaise et consulter pour une action judiciaire ; attendre l’autorité n’est pas toujours nécessaire et des délais judiciaires peuvent courir. Une plainte ne garantit ni effacement ni indemnité. Si l’effacement est justifié, demandez aussi le traitement des destinataires et copies concernées.
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Projet de lettre — à compléter
Vérifiez les faits et le destinataire. La date de réponse souhaitée n'est pas automatiquement un délai légal ; conservez la preuve d'envoi.
Modifier le brouillonWord
Vos modifications restent sur cette page et ne sont ni enregistrées ni envoyées automatiquement. Complétez tous les champs entre crochets.
L’entreprise doit-elle vraiment tout effacer ?
Non. Elle doit déterminer ce qui doit disparaître et ce qui reste nécessaire et autorisé ou obligatoire. Demandez une justification par catégorie. Conserver légalement une facture ne permet pas de poursuivre la publicité.
Documents à préparer
Préparez la suiteRemplir et conserver · Word
Cochez ce que vous avez vérifié ou réuni. Notez les éléments manquants et emportez votre récapitulatif à un rendez-vous.
Sans enregistrement dans Mon espace : Vos saisies restent uniquement sur cet écran. Téléchargez avant de quitter ; fermer ou recharger les efface. Ne saisissez ni numéro d’identification, ni mot de passe, ni données personnelles inutiles.
Que vous manque-t-il pour la prochaine étape ?
Point 1 / 6 · Où en êtes-vous sur ce point ?
Entreprise et contact confidentialité
Ce récapitulatif suit vos propres réponses. Il ne détermine pas vos droits et ne garantit pas que votre dossier est complet.
Vos choix restent ici. Vous pouvez les enregistrer ou les télécharger avec les boutons ci-dessous.
Voir toutes les données, notes et la chronologie
Votre chronologie et vos justificatifs
Listez les événements et les échanges ainsi que l’emplacement des justificatifs. Aucun envoi de fichier n’est nécessaire.
Que mettre dans la chronologie ?
Notez les faits, leur date, la réponse reçue et où retrouver le courrier, message ou photo. Signalez les dates incertaines.
Mes justificatifs sont-ils envoyés ?
Non. Vous indiquez seulement leur emplacement. Aucun fichier n’est téléversé ni envoyé automatiquement.
Comment enregistrer ma chronologie ?
Vos saisies ne sont pas enregistrées automatiquement. Choisissez Enregistrer et reprendre plus tard pour conserver cette préparation et sa chronologie dans Mon espace. Attendez la confirmation et enregistrez à nouveau les modifications. Le téléchargement Word est aussi possible sans compte.
20 événements maximum. Choisissez une autre position pour un événement afin de modifier l’ordre.
0 / 6 · Vérifié ou réuni
Pour chaque événement, notez la date, les faits et où retrouver les preuves. Exemple : 3 octobre — lettre reçue — dossier de correspondance.
Décrivez la solution souhaitée, par exemple une explication d’une retenue et le remboursement du solde.
Par exemple : quel document manque, qui peut le fournir et quelle démarche faire en premier ?
Recopiez la date et sa source. Si elle est inconnue, notez-le et vérifiez sans attendre. Cet outil ne calcule ni ne surveille les délais.
Après votre échange
Ce sont vos propres notes. Confirmez les accords avec votre interlocuteur ; ces notes ne prouvent pas son accord.
Il s’agit de votre préparation, pas d’une demande ou d’un recours déposé ni d’un document validé juridiquement. Une coche indique seulement votre avancement. Vérifiez procédure et délai dans la lettre originale.
Enregistrer et reprendre plus tard
Effacer les saisies
Téléchargez d’abord ce que vous souhaitez garder. L’effacement est irréversible.
- Entreprise et contact confidentialité
- Compte ou numéro client
- Données, URL et mesure souhaitée
- Motif, preuves et exceptions nécessaires
- Envoi et réponse sous un mois
- Réponse, conservation et suite
Contacter un avocat
Le chat et les informations sont accessibles sans numéro de téléphone. Une demande nécessite un numéro de téléphone, une adresse e-mail confirmée et votre souhait d’un contact téléphonique. Notre équipe évalue quel partenaire convient à votre demande. Les données sont partagées uniquement selon la procédure de consentement décrite. La mise en relation et la prise en charge ne sont pas garanties.
Consulter la procédure actuelleSources
Besoin d’une aide personnelle ? Demandez un avocat via notre chat. Nous expliquons la prochaine étape ; une demande ne constitue pas encore un mandat. Les liens ci-dessous étayent les informations juridiques.
Europese Commissie — rechten van personen ↗Europese Commissie — behandeling privacyverzoeken ↗EDPB — Right to erasure report 2026, §§4.2.3–4.2.6 ↗Het Juridisch Loket — persoonsgegevens verwijderen ↗Les sources peuvent être en néerlandais. Informations générales sur le droit néerlandais, pas de conseil individuel.