Privacyverklaring

Versie: 10 september 2026. Verwerkingsverantwoordelijke is Comitres, Heinsbergerweg 17, 6061 AG Posterholt, KvK 58511091. Privacyvragen: administratie@comitres.nl.

Chat en spraak

De tekst die u in de chatbot invoert, wordt naar onze AI-dienstverlener gestuurd om een antwoord te maken. Als u de microfoon gebruikt, wordt de opname eveneens verwerkt om uw gesproken vraag naar tekst om te zetten. Deel daarom geen namen, adressen, BSN, dossiernummers, volledige documenten of andere informatie die voor een eerste algemene uitleg niet nodig is. Het chatgesprek wordt alleen gebruikt om u tijdens dat gesprek te antwoorden.

Waarom?

We gebruiken uw invoer om uw vraag te beantwoorden, misbruik te voorkomen en de dienstverlening te verbeteren. Juridisch Antwoord neemt momenteel geen hulpaanvragen in behandeling en stuurt geen persoonsgegevens of gesprekken door naar advocatenkantoren.

Delen en bewaren

Chat- en spraakinvoer wordt alleen met technische dienstverleners gedeeld voor het leveren van de gevraagde functie. We verkopen geen adressenlijsten en delen uw gesprek niet met advocatenkantoren.

Bezoekersstatistieken

Alleen na uw toestemming gebruiken we Google Analytics om te begrijpen welke pagina's worden gebruikt. U kunt bezoekersstatistieken weigeren via de melding op de website.

Uw rechten

U kunt per e-mail vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht en bezwaar maken. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website vraagt minimale gegevens en gebruikt beveiligde verbindingen. Deel uitsluitend informatie die nodig is voor een eerste algemene uitleg.