Où déposer une plainte contre mon notaire néerlandais ?
Sur quel point souhaitez-vous de l’aide ?
Explications détaillées, liste et sources
Commencez par la procédure du cabinet et précisez le résultat souhaité. La suite dépend de votre objectif : communication, facture ou indemnisation, ou contrôle des règles professionnelles.
Sur cette page
1. Documenter plainte et solution
Rassemblez mandat, devis, factures, échanges et chronologie. Demandez un entretien ou déposez une plainte écrite selon la procédure du cabinet. Conservez réponse écrite, dates et preuves de réception. Les discussions ne préservent pas automatiquement les autres délais.
2. La KNB convient-elle ?
La KNB aide les clients directement concernés à rétablir la communication ; les deux parties participent volontairement. Un représentant doit agir avec connaissance et consentement du client. Utilisez le formulaire officiel. La KNB ne tranche pas les factures, ne rend pas de décision juridique et n'impose pas de sanction.
3. Facture, prestation et préjudice
La Geschillencommissie Notariaat rend des décisions contraignantes sur les services, les factures totalisant au maximum 10 000 € TTC et les dommages jusqu'à 10 000 €. Un dommage supérieur peut nécessiter de renoncer expressément à l'excédent : demandez conseil avant. Saisissez-la au plus tard douze mois après la réponse écrite du notaire ; vérifiez règlement et frais actuels. Les entreprises utilisent la commission professionnelle.
4. Règles professionnelles
La Kamer voor het notariaat examine les manquements professionnels. Un intérêt raisonnable est requis, pas un avocat. Le délai est en principe de trois ans après connaissance des faits ; faites vérifier immédiatement départ exact et exception éventuelle. La chambre n'accorde aucune indemnisation et ne juge pas la responsabilité civile.
5. Procédure disciplinaire
La plainte à la chambre fait au maximum cinq pages : vos coordonnées et celles du notaire, griefs précis, motifs et preuves. Envoyez par poste ou courriel à la chambre compétente pour la province où le notaire exerce ou exerçait. Payez les frais de greffe dans les quatre semaines suivant l'envoi de l'avis ; deux semaines supplémentaires de régularisation suivent. Sans paiement ponctuel, pas d'examen. Après réponse du notaire, décision du président ou audience.
6. Décision et recours
Contestez une décision du président par opposition motivée dans les quatorze jours suivant l'envoi, en indiquant si vous souhaitez être entendu. Le rejet de cette opposition n'est pas susceptible d'appel. Après audience au fond, la chambre décide généralement dans les six semaines ; l'appel doit parvenir à la cour d'Amsterdam dans les trente jours suivant la date de la lettre de décision. Une action civile, même directe, peut être nécessaire pour l'indemnisation. Une sanction ne répare pas automatiquement votre préjudice.
Projet de plainte au cabinet notarial
Complétez faits et preuves. Seulement une première plainte au cabinet, pas un formulaire KNB ou acte disciplinaire ; aucun délai légal n'est préservé.
Modifier le brouillonWord
Vos modifications restent sur cette page et ne sont ni enregistrées ni envoyées automatiquement. Complétez tous les champs entre crochets.
La KNB peut-elle réduire ma facture ou m'indemniser ?
Non. Elle aide volontairement à rétablir la communication et ne tranche ni factures ni responsabilité. Pour une décision contraignante, envisagez commission ou juge civil ; la chambre disciplinaire n'indemnise pas non plus.
Documents à préparer
Préparez la suiteRemplir et conserver · Word
Cochez ce que vous avez vérifié ou réuni. Notez les éléments manquants et emportez votre récapitulatif à un rendez-vous.
Sans enregistrement dans Mon espace : Vos saisies restent uniquement sur cet écran. Téléchargez avant de quitter ; fermer ou recharger les efface. Ne saisissez ni numéro d’identification, ni mot de passe, ni données personnelles inutiles.
Que vous manque-t-il pour la prochaine étape ?
Point 1 / 6 · Où en êtes-vous sur ce point ?
Mandat, devis et factures
Ce récapitulatif suit vos propres réponses. Il ne détermine pas vos droits et ne garantit pas que votre dossier est complet.
Vos choix restent ici. Vous pouvez les enregistrer ou les télécharger avec les boutons ci-dessous.
Voir toutes les données, notes et la chronologie
Votre chronologie et vos justificatifs
Listez les événements et les échanges ainsi que l’emplacement des justificatifs. Aucun envoi de fichier n’est nécessaire.
Que mettre dans la chronologie ?
Notez les faits, leur date, la réponse reçue et où retrouver le courrier, message ou photo. Signalez les dates incertaines.
Mes justificatifs sont-ils envoyés ?
Non. Vous indiquez seulement leur emplacement. Aucun fichier n’est téléversé ni envoyé automatiquement.
Comment enregistrer ma chronologie ?
Vos saisies ne sont pas enregistrées automatiquement. Choisissez Enregistrer et reprendre plus tard pour conserver cette préparation et sa chronologie dans Mon espace. Attendez la confirmation et enregistrez à nouveau les modifications. Le téléchargement Word est aussi possible sans compte.
20 événements maximum. Choisissez une autre position pour un événement afin de modifier l’ordre.
0 / 6 · Vérifié ou réuni
Pour chaque événement, notez la date, les faits et où retrouver les preuves. Exemple : 3 octobre — lettre reçue — dossier de correspondance.
Décrivez la solution souhaitée, par exemple une explication d’une retenue et le remboursement du solde.
Par exemple : quel document manque, qui peut le fournir et quelle démarche faire en premier ?
Recopiez la date et sa source. Si elle est inconnue, notez-le et vérifiez sans attendre. Cet outil ne calcule ni ne surveille les délais.
Après votre échange
Ce sont vos propres notes. Confirmez les accords avec votre interlocuteur ; ces notes ne prouvent pas son accord.
Il s’agit de votre préparation, pas d’une demande ou d’un recours déposé ni d’un document validé juridiquement. Une coche indique seulement votre avancement. Vérifiez procédure et délai dans la lettre originale.
Enregistrer et reprendre plus tard
Effacer les saisies
Téléchargez d’abord ce que vous souhaitez garder. L’effacement est irréversible.
- Mandat, devis et factures
- Faits, dates et preuves
- Réponse écrite du cabinet
- Objectif et procédure adaptée
- Montants, délais et frais
- Réception et décision ultérieure
Contacter un avocat
Le chat et les informations sont accessibles sans numéro de téléphone. Une demande nécessite un numéro de téléphone, une adresse e-mail confirmée et votre souhait d’un contact téléphonique. Notre équipe évalue quel partenaire convient à votre demande. Les données sont partagées uniquement selon la procédure de consentement décrite. La mise en relation et la prise en charge ne sont pas garanties.
Consulter la procédure actuelleSources
Besoin d’une aide personnelle ? Demandez un avocat via notre chat. Nous expliquons la prochaine étape ; une demande ne constitue pas encore un mandat. Les liens ci-dessous étayent les informations juridiques.
Notaris · Klachten over de notaris ↗Notaris · Klachtenprocedure KNB ↗Rechtspraak · Kamers voor het notariaat ↗Les sources peuvent être en néerlandais. Informations générales sur le droit néerlandais, pas de conseil individuel.