Déclaration de confidentialité

Chat, documents et voix

Pour les réponses de l’IA, votre question, le contexte nécessaire de la conversation et les fichiers joints passent par notre serveur pour être transmis à OpenAI. La réponse revient par notre serveur. Avec les fonctions vocales, OpenAI traite aussi votre enregistrement ou le texte à lire à voix haute.

Pour la réponse de l’IA demandée, nous nous fondons sur l’exécution du service demandé. Cela ne constitue pas une autorisation générale de traiter des données médicales, pénales ou d’autres données personnelles sensibles. Décrivez votre situation sans détails identifiants inutiles. OpenAI n’utilise pas par défaut le contenu de l’API pour entraîner ses modèles. Selon le prestataire, les journaux de sécurité peuvent généralement être conservés jusqu’à 30 jours, avec des exceptions. Le traitement peut avoir lieu hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Une nouvelle conversation n’efface pas les traitements antérieurs chez OpenAI.

Sans consentement distinct, nous ne conservons pas les chats ordinaires et les fichiers dans nos propres archives. La conversation active disparaît lors du rechargement ou du démarrage d’une nouvelle conversation. Les prestataires de services peuvent conserver temporairement des données techniques. Ne partagez que les informations nécessaires et rendez illisibles au préalable les données sensibles présentes dans les documents. Les fichiers ne sont pas anonymisés automatiquement.

Demander un avocat ou un autre spécialiste

Pour une demande, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre numéro de téléphone et de votre demande d’aide. Vous confirmez votre adresse e-mail ainsi que votre souhait d’être contacté par téléphone. Vous pouvez contrôler et modifier un résumé du chat avant l’envoi. Votre conversation complète et vos fichiers ne sont pas envoyés automatiquement.

Nous traitons votre demande et partageons les données, après votre consentement distinct, avec un partenaire adapté que nous sélectionnons et qui accepte la demande. Vous décidez vous-même si vous confiez une mission à ce partenaire. Les données de la demande restent au maximum 30 jours dans l’enregistrement actif ; notre délai de recherche est de 48 heures maximum à compter de la soumission. Vous pouvez utiliser le chat sans numéro de téléphone.

Mon aperçu

Avec votre consentement, nous conservons les questions, réponses et préparations que vous avez choisies, afin que vous puissiez poursuivre plus tard. À cette fin, nous conservons le titre, la langue, le contenu, l’heure et votre consentement. Vous vous connectez avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Nous conservons votre adresse e-mail et un dérivé sécurisé de votre mot de passe, et non le mot de passe lui-même. Pour l’inscription et la réinitialisation du mot de passe, vous recevez un lien e-mail à usage unique valable 30 minutes. Un cookie de session sécurisé vous maintient connecté sur cet appareil pendant 30 jours au maximum. Après une réinitialisation du mot de passe, les sessions et liens de réinitialisation antérieurs expirent. Les comptes ne sont pas fusionnés automatiquement. Nous utilisons un identifiant de compte pour protéger votre contenu enregistré. Le contenu n’est pas automatiquement partagé avec des partenaires ni utilisé pour la banque de réponses. L’inscription ne constitue pas un abonnement à une newsletter. Nous utilisons les données de compte nécessaires pour l’accès et la sécurité ; nous demandons un consentement distinct pour l’enregistrement.

Un élément est disponible pendant un an après son enregistrement ou sa mise à jour. Après cela, il n’est plus visible et est supprimé lors du prochain nettoyage réussi pendant l’utilisation ou la maintenance nocturne. Vous pouvez le supprimer vous-même plus tôt et retirer ainsi votre consentement. Les inscriptions par e-mail non confirmées sont supprimées après un jour lors de l’utilisation suivante. Un compte e-mail sans éléments disponibles est supprimé après un an sans connexion lors du prochain nettoyage. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte via notre page de contact. Téléchargez ce que vous souhaitez conserver. Ne partagez pas de données personnelles inutiles. En savoir plus sur la conservation et l’accès. Ouvrir Mon aperçu.

Commentaires et contributions

Donner des commentaires et contribuer à la banque de réponses sont facultatifs. Nous demandons un consentement distinct pour l’enregistrement du texte envoyé. Les contributions restent protégées pour évaluation et sont conservées au maximum 30 jours. Vous pouvez retirer votre consentement et demander leur suppression. Une évaluation positive ne contient aucun texte de conversation.

Gérer les commentaires · Gérer les contributions à la banque de réponses

Cookies et statistiques

Nous mémorisons votre choix de langue et de confidentialité. Les cookies nécessaires prennent en charge la connexion et la sécurité. Uniquement avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics pour mesurer les visites, la navigation et l’utilisation du chat et des demandes. Nous n’envoyons ni questions, ni réponses, ni documents, ni coordonnées. Le refus n’a aucune conséquence sur le chat.

Cours scolaires et comptes

Pour un compte enseignant, nous utilisons votre adresse e-mail, votre établissement scolaire et des données pour confirmer votre rôle. Avec un code de classe, nous conservons la progression et les réponses des élèves ; l’enseignant voit la progression, les demandes d’aide et les travaux remis. Un groupe de cours est accessible pendant 30 jours. En cas d’entraînement autonome sans code, nous ne conservons pas les réponses sur notre serveur.

Pour les comptes professionnels, nous utilisons les coordonnées professionnelles, les données d’inscription et de facturation. Elles nous permettent de gérer la participation et de contrôler l’expertise et l’habilitation.

Données pour les cours scolaires · Données des avocats et autres spécialistes

Pourquoi nous utilisons les données

Nous traitons des données pour le service que vous demandez, avec votre consentement pour les fonctions facultatives, pour respecter des obligations légales et pour notre intérêt légitime en matière de sécurité et de traitement des contacts. Les prestataires de services assurent l’IA, l’hébergement, la sécurité, l’e-mail, la facturation et les statistiques. Le traitement peut avoir lieu en dehors de l’Europe.

Destinataires et traitement international · Durées de conservation · Sécurité

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et, lorsque cela est applicable, la portabilité des données. Vous pouvez retirer votre consentement et vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Écrivez à notre adresse de confidentialité ; nous répondons en principe dans un délai d’un mois. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données.