كيف أطلب من شركة حذف بياناتي الشخصية؟
في أي موضوع تحتاج إلى مساعدة؟
الشرح المفصل وقائمة التحقق والمصادر
يمكنك طلب الحذف، لكن ليس كل سجل واجب الحذف فوراً. حدد البيانات والسبب واطلب الاطلاع أولاً إذا احتجت واحتفظ بطلبك. هذه حقوق تجاه الشركات وليست إعدادات حسابنا الخاصة.
في هذه الصفحة
1. حدد الشركة والبيانات
ابحث في بيان الخصوصية عن المسؤول وجهة الاتصال. سجل الحساب ورقم العميل والبيانات وعناوين الصفحات الدقيقة. احفظ أدلة النزاع اللازمة قبل حذفها. إغلاق الحساب لا ينهي تلقائياً الاشتراكات أو الديون أو كل استخدام للبيانات.
2. اختر الاطلاع أو التصحيح
إذا لم تعرف البيانات الموجودة، اطلب الاطلاع ونسخة ومعلومات الأغراض والمتلقين ومدد الاحتفاظ. الاطلاع ليس شرطاً مسبقاً للحذف. اطلب تصحيح الأخطاء الواقعية بالأدلة. الرأي غير المرغوب لا يلزم تغييره تلقائياً؛ يمكن طلب إضافة موقفك وتصحيح الوقائع الخاطئة التي يستند إليها.
Europese Commissie — rechten van personen ↗
3. اشرح أساس الحذف
اشرح أن البيانات لم تعد لازمة أو عولجت بصورة غير مشروعة أو سُحبت الموافقة ولم يبق أساس آخر. اعترض صراحة على التسويق المباشر؛ يجب وقف هذا الاستخدام. الاعتراض على المصالح المشروعة الأخرى يحتاج تقييماً. بيانات الخدمات الإلكترونية المقدمة للأطفال تتمتع بحماية إضافية، لكن ليست كل بيانات كل قاصر واجبة الحذف دائماً.
4. راجع الاستثناءات
قد تحد واجبات الحفظ القانونية والمطالبات القضائية الضرورية وحرية المعلومات وبعض أغراض البحث أو الصحة العامة من الحذف. اطلب سبباً محدداً ومدة لكل فئة؛ واجب ضريبي لا يبرر جميع بيانات العملاء أو الإعلان. الصحة والأصل والدين والسياسة والنقابة والجينات والتعرف البيومتري والحياة أو الميول الجنسية محمية خصوصاً؛ تحتاج المعالجة أساساً قانونياً واستثناءً مناسباً من الحظر.
Europese Commissie — rechten van personen ↗
5. قدّم بأمان وتابع الرد
استخدم عنواناً متحققاً منه أو حسابك واطلب تأكيد الاستلام. قدم فقط ما يلزم لتحديد الهوية؛ اسأل عن سبب المعلومات الإضافية بدلاً من إرسال نسخة هوية كاملة من تلقاء نفسك. الرد دون تأخير غير لازم، وعادة خلال شهر. التعقيد أو كثرة الطلبات قد يبرران شهرين إضافيين كحد أقصى، مع بيان الأسباب خلال الشهر الأول. الأصل المجانية؛ الطلبات الواضح عدم أساسها أو المفرطة قد تعامل بشكل مختلف مع التبرير.
6. استخدم الحقوق الأخرى
اطلب تقييد المعالجة عند فحص الدقة أو حاجتك للبيانات كدليل متى توافرت الشروط. قابلية النقل تخص وفق شروط البيانات التي قدمتها والمعالجة آلياً على الموافقة أو العقد، لا كل ملف داخلي. القرارات الآلية حصراً ذات الآثار القانونية أو المماثلة المهمة تخضع لحظر واستثناءات وضمانات؛ اطلب تفسيراً وتدخلاً بشرياً حيث ينطبق. حذف نتيجة بحث لا يحذف المنشور الأصلي.
7. تابع الرفض أو الصمت
عند الرفض اطلب أسباباً محددة والبيانات الباقية ومددها وطرق الشكوى. احفظ الطلب والاستلام والرد. يمكنك الشكوى إلى Autoriteit Persoonsgegevens الهولندية واستشارة مختص بشأن القضاء؛ ليس انتظار الهيئة شرطاً دائماً وقد تسري مواعيد قضائية. الشكوى لا تضمن الحذف أو التعويض. عند استحقاق الحذف اسأل أيضاً عن المتلقين والنسخ ذات الصلة.
Europese Commissie — rechten van personen ↗
Europese Commissie — behandeling privacyverzoeken ↗
مسودة رسالة — أكملها بنفسك
تحقق من الوقائع والجهة. تاريخ الرد المطلوب ليس مهلة قانونية تلقائياً؛ احتفظ بإثبات الإرسال.
عدّل المسودةWord
تبقى تعديلاتك في هذه الصفحة ولا تُحفظ أو تُرسل تلقائياً. أكمل جميع الحقول بين الأقواس.
هل يجب على الشركة حذف كل شيء؟
لا. عليها تقييم ما يجب حذفه وما يبقى ضرورياً ومسموحاً أو واجب الاحتفاظ به. اطلب تفسيراً لكل فئة. واجب حفظ الفاتورة مثلاً لا يسمح باستمرار الإعلانات.
مستندات للتحضير
حضّر خطوتك التاليةتعبئة وحفظ · Word
ضع علامة على ما راجعته أو جمعته. دوّن ما ينقصك وخذ ملخصك إلى الموعد.
ما لم تحفظ في ملخصي: تبقى مدخلاتك في هذه الشاشة فقط. نزّلها قبل المغادرة؛ إغلاق الصفحة أو تحديثها يمحوها. لا تدخل أرقام الهوية أو كلمات المرور أو بيانات شخصية غير ضرورية.
ما الذي ما زلت تحتاجه لخطوتك التالية؟
النقطة 1 / 6 · ما وضعك بشأن هذه النقطة؟
الشركة وجهة الخصوصية
يعتمد هذا الملخص على إجاباتك. ولا يقيّم حقوقك أو يضمن اكتمال ملفك.
تبقى اختياراتك هنا. يمكنك الحفظ أو التنزيل بنفسك باستخدام الأزرار أدناه.
عرض جميع البيانات والملاحظات والتسلسل الزمني
تسلسل الأحداث والأدلة
دوّن الأحداث والتواصل ومكان حفظ الأدلة. لا تحتاج إلى رفع ملفات.
ماذا أكتب في تسلسل الأحداث؟
دوّن ما حدث وتاريخه والرد الذي تلقيته ومكان الرسالة أو الصورة. وضّح التواريخ غير المؤكدة.
هل تُرسل أدلتي؟
لا. تذكر فقط مكان حفظها. لا تُرفع ملفات ولا تُرسل تلقائياً.
كيف أحفظ تسلسل الأحداث؟
لا تُحفظ المدخلات تلقائياً. اختر احفظ وتابع لاحقاً لحفظ التحضير مع التسلسل الزمني في ملخصي. انتظر التأكيد واحفظ التغييرات الجديدة مجدداً. يمكنك أيضاً تنزيل ملف Word دون حساب.
20 حدثاً كحد أقصى. اختر موضعاً آخر للحدث لتغيير الترتيب.
0 / 6 · تمت المراجعة أو الجمع
دوّن لكل واقعة تاريخها وما حدث ومكان الدليل. مثال: 3 أكتوبر — استلام رسالة — ملف المراسلات.
صف الحل المطلوب، مثل توضيح خصم وإعادة المبلغ المتبقي.
مثلًا: ما الوثيقة الناقصة، ومن يستطيع توفيرها، وما الخطوة الأولى؟
دوّن التاريخ ومصدره. إذا كان مجهولًا فاذكر ذلك وتحقق منه فورًا. هذه الأداة لا تحسب المهل ولا تراقبها.
بعد المحادثة
هذه ملاحظاتك الشخصية. أكد الاتفاقات مع الطرف الآخر؛ فهذه الملاحظات لا تثبت موافقته.
هذا تحضيرك الشخصي، وليس طلبًا أو اعتراضًا مقدمًا ولا وثيقة خضعت لمراجعة قانونية. العلامة تعكس تقدمك فقط. تحقق من الإجراء والمهلة في الرسالة الأصلية.
احفظ وتابع لاحقاً
مسح المدخلات
نزّل أولًا ما تريد الاحتفاظ به. لا يمكن التراجع عن المسح.
- الشركة وجهة الخصوصية
- الحساب أو رقم العميل
- البيانات والعناوين والإجراء المطلوب
- السبب والأدلة والاستثناءات اللازمة
- تاريخ الإرسال والرد خلال شهر
- الرد ومدد الاحتفاظ والمتابعة
التواصل مع محامٍ
يمكن استخدام المحادثة والمعلومات دون رقم هاتف. يتطلب طلب التواصل رقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني مؤكداً ورغبتك في التواصل هاتفياً. يقيّم فريقنا الشريك المناسب لطلبك. لا تُشارك البيانات إلا وفق إجراء الموافقة الموضح. لا نضمن العثور على شريك أو قبول القضية.
اطّلع على إجراء الطلب الحاليالمصادر
هل تحتاج إلى مساعدة شخصية؟ اطلب محاميًا عبر محادثتنا. نوضح الخطوة التالية؛ تقديم الطلب لا يعني إبرام اتفاق مع محامٍ بعد. الروابط أدناه تدعم المعلومات القانونية.
Europese Commissie — rechten van personen ↗Europese Commissie — behandeling privacyverzoeken ↗EDPB — Right to erasure report 2026, §§4.2.3–4.2.6 ↗Het Juridisch Loket — persoonsgegevens verwijderen ↗قد تكون المصادر بالهولندية. معلومات عامة عن القانون الهولندي وليست استشارة فردية.