Co zrobić, gdy sprzedawca ogłosi upadłość?
W czym możemy Ci pomóc?
Szczegółowe wyjaśnienia, lista kontrolna i źródła
Najpierw ustal firmę będącą stroną umowy i potwierdź jej upadłość. Zgłoszenie wierzytelności nie gwarantuje wypłaty. Sprawdź także odrębne gwarancje i ubezpieczenia.
Na tej stronie
1. Sprawdź firmę i syndyka
Wyszukaj prawną nazwę firmy w holenderskim Centraal Insolventieregister. Niedziałająca strona nie dowodzi upadłości. Zapisz numer sprawy, syndyka i zweryfikowany sposób zgłoszenia. Nie korzystaj bez sprawdzenia z konta podanego w niespodziewanym e-mailu.
2. Zapytaj o dostawę i płatność
Zapytaj syndyka, czy zamówienie zostanie zrealizowane, kiedy i na jakich warunkach. Nie płać ponownie bez wyjaśnienia. Upadłość nie usuwa automatycznie obowiązku zapłaty: za otrzymane towary nadal może być należna płatność. Jeżeli dostawa jest niemożliwa, zapisz na piśmie zakończenie umowy i żądanie zwrotu.
3. Zgłoś roszczenie z dowodami
Podaj numer zamówienia, zapłaconą kwotę, brakujące świadczenie i wyliczenie. Dołącz fakturę, potwierdzenie zapłaty i korespondencję; poproś o potwierdzenie i warunki zgłoszenia. Wypłata zależy od majątku i pierwszeństwa wierzycieli. Natychmiast zapytaj wystawcę karty lub ubezpieczyciela o ochronę i terminy; chargeback nie gwarantuje odszkodowania.
4. Odzyskaj własność i sprawdź gwarancję
Jeżeli Twoje własne urządzenie jest w naprawie, żądaj jego zwrotu jako właściciel, wskazując dokument naprawy i numer seryjny. To nie jest zwykłe roszczenie pieniężne. Wady zakupionego towaru zgłoś syndykowi i sprawdź oddzielną gwarancję producenta; producent nie przejmuje automatycznie ustawowych obowiązków sklepu.
5. Sprawdź ochronę podróży i mebli
Przy imprezie turystycznej sprawdź organizatora, dowód zabezpieczenia i fundusz, np. SGR, GGTO lub STO; zapytaj o realizację podróży, powrót lub zwrot pieniędzy. Sam bilet lotniczy nie daje automatycznie takiej ochrony: sprawdź ubezpieczenie karty lub niewypłacalności i syndyka. Gdy upada tylko linia lotnicza obsługująca pakiet, zwróć się do organizatora. Program zaliczek sklepu meblowego uznanego przez CBW może warunkowo pozwolić zaliczyć wpłatę na nowy zakup, a nie automatycznie wypłacić gotówkę.
6. Oceń dostawy energii i wznowienie firmy
Jeśli dostawca energii upadnie w 2026 r., dostawy do małych przyłączy pozostają chronione. Na przeniesienie umów jest najwyżej dziesięć dni roboczych od decyzji o cofnięciu zezwolenia; najpóźniej jedenastego dnia roboczego następuje w razie potrzeby przydział pozostałych odbiorców. Przy rzeczywistym przejęciu umowy przechodzą dotychczasowe warunki i roszczenia o zwrot zaliczek. Przy przydziale zaczynają się dostawy awaryjne, najwyżej na sześć miesięcy lub do rozpoczęcia własnej nowej umowy; można wtedy bez opłaty za rozwiązanie zmienić dostawcę. Zakaz zmiany kończy się przy przeniesieniu lub rozpoczęciu dostaw awaryjnych, nie zawsze po dwudziestu dniach roboczych. Zachowaj zdjęcia licznika i zawiadomienia. Ustal, kto rozlicza nadpłatę; nieprzeniesione roszczenia zgłoś syndykowi. Nie cofaj wszystkich płatności. Nowa firma pod tą samą nazwą nie przejmuje automatycznie dawnych długów; uzyskaj pisemne potwierdzenie przejętych obowiązków.
Projekt pisma — uzupełnij
Sprawdź fakty i adresata. Żądana data odpowiedzi nie jest automatycznie terminem ustawowym; zachowaj dowód wysłania.
Edytuj projektWord
Zmiany pozostają na tej stronie i nie są automatycznie zapisywane ani wysyłane. Uzupełnij wszystkie nawiasy.
Czy zawsze odzyskam zaliczkę?
Nie. Zgłoszenie wierzytelności nie gwarantuje wypłaty. Oprócz syndyka sprawdź ochronę karty, ubezpieczenie lub fundusz gwarancyjny. Poinformuj pozostałe strony o otrzymanej rekompensacie, aby ta sama szkoda nie została zwrócona dwa razy.
Przygotuj dokumenty
Przygotuj kolejny krokWypełnij i zapisz · Word
Zaznacz, co sprawdzono lub zebrano. Zapisz braki i zabierz zestawienie na rozmowę.
Bez zapisu w Moim przeglądzie: Wpisy pozostają tylko na tym ekranie. Pobierz je przed wyjściem; zamknięcie lub odświeżenie je usuwa. Nie wpisuj numerów identyfikacyjnych, haseł ani zbędnych danych osobowych.
Czego jeszcze potrzebujesz do następnego kroku?
Punkt 1 / 6 · Na jakim etapie jesteś z tym punktem?
Umowa i prawna nazwa firmy
To zestawienie opiera się na Twoich odpowiedziach. Nie ocenia Twoich uprawnień i nie gwarantuje kompletności dokumentacji.
Twoje wybory pozostają tutaj. Możesz je samodzielnie zapisać lub pobrać przyciskami poniżej.
Zobacz wszystkie dane, notatki i oś czasu
Chronologia i dowody
Wpisz wydarzenia i kontakty oraz miejsce przechowywania dowodów. Nie musisz przesyłać plików.
Co wpisać do chronologii?
Zapisz zdarzenie, datę, otrzymaną odpowiedź i miejsce przechowywania pisma, wiadomości lub zdjęcia. Zaznacz niepewne daty.
Czy dowody zostaną wysłane?
Nie. Wpisujesz tylko miejsce ich przechowywania. Pliki nie są przesyłane ani automatycznie wysyłane.
Jak zapisać chronologię?
Wpisy nie zapisują się automatycznie. Wybierz Zapisz i kontynuuj później, aby zapisać przygotowanie wraz z chronologią w Moim przeglądzie. Poczekaj na potwierdzenie i zapisuj nowe zmiany ponownie. Plik Word można pobrać także bez konta.
Maksymalnie 20 wydarzeń. Wybierz inną pozycję wydarzenia, aby zmienić kolejność.
0 / 6 · Sprawdzone lub zebrane
Zapisz datę, zdarzenie i miejsce przechowywania dowodu. Przykład: 3 października — otrzymany list — folder z korespondencją.
Opisz oczekiwane rozwiązanie, np. wyjaśnienie potrącenia i zwrot pozostałej kwoty.
Na przykład: jakiego dokumentu brakuje, kto może go dostarczyć i co zrobić najpierw?
Przepisz datę i jej źródło. Jeśli termin jest nieznany, zaznacz to i sprawdź go niezwłocznie. Narzędzie nie oblicza ani nie pilnuje terminów.
Po rozmowie
To Twoje własne notatki. Potwierdź ustalenia z drugą osobą; notatki nie dowodzą jej zgody.
To Twoje przygotowanie, a nie złożony wniosek, odwołanie ani dokument sprawdzony prawnie. Zaznaczenie oznacza tylko Twój postęp. Sprawdź procedurę i termin w oryginalnym piśmie.
Zapisz i kontynuuj później
Usuń wpisy
Najpierw pobierz to, co chcesz zachować. Usunięcia nie można cofnąć.
- Umowa i prawna nazwa firmy
- Zamówienie, faktura i zapłata
- Syndyk, numer i sposób zgłoszenia
- Dowody dostawy lub własności
- Gwarancja, ubezpieczenie i termin
- Wyliczenie i potwierdzenie zgłoszenia
Kontakt z adwokatem
Z czatu i informacji można korzystać bez numeru telefonu. Zgłoszenie będzie wymagało numeru telefonu, potwierdzonego adresu e-mail i chęci rozmowy telefonicznej. Nasz zespół ocenia, który partner odpowiada Twojej sprawie. Dane są udostępniane wyłącznie zgodnie z opisaną procedurą zgody. Znalezienie partnera ani przyjęcie sprawy nie są gwarantowane.
Sprawdź aktualną procedurę zgłoszeniaŹródła
Potrzebujesz indywidualnej pomocy? Poproś o pomoc adwokata przez nasz czat. Wyjaśnimy kolejny krok; zgłoszenie nie oznacza jeszcze zlecenia sprawy adwokatowi. Poniższe linki stanowią źródła informacji prawnych.
ACM ConsuWijzer — faillissement ondernemer ↗ACM ConsuWijzer — reisaanbieder failliet ↗ACM ConsuWijzer — energiebedrijf failliet ↗Het Juridisch Loket — bedrijf failliet ↗Rechtspraak — Centraal Insolventieregister ↗Energiebesluit — artikelen 2.12–2.15 ↗Toelichting 2026 — overname voorschotten en noodlevering ↗Źródła mogą być po niderlandzku. Ogólne informacje o prawie holenderskim, nie indywidualna porada.