Gebreken aan uw huurwoning: wat kunt u doen?
Waarmee kan ik u helpen?
Uitgebreide uitleg, checklist en bronnen
Bij lekkage, schimmel, een kapotte verwarming of ander slecht onderhoud is het belangrijk dat u het gebrek bewijsbaar meldt en de verhuurder gelegenheid geeft het op te lossen.
Schimmel in huis: waar begin ik?
Dit is de vraag uit onze video. De stappen hieronder gaan over een huurwoning in Nederland.
Voor Nederland: Meld de gebreken schriftelijk aan de verhuurder, voeg zo mogelijk foto’s toe en bewaar een kopie. Vraag om herstel; bij een dringend probleem vraagt u om spoed. Als herstel uitblijft, hangt de vervolgroute via gemeente, Huurcommissie of rechter af van het gebrek en uw huursituatie. Stop niet zomaar met huur betalen.
Bewaar in mijn overzicht
Vul de checklist in en bewaar uw voorbereiding. U verstuurt zelf uw melding.
Op deze pagina
Meld het gebrek schriftelijk
Beschrijf het probleem nauwkeurig, voeg foto's toe en vraag om herstel binnen een redelijke termijn. Bewaar uw melding en reacties. Bij gevaar of spoed meldt u duidelijk waarom onmiddellijk handelen nodig is.
Wie moet het gebrek herstellen?
Groot onderhoud en ernstige gebreken zijn meestal voor de verhuurder. Kleine herstellingen kunnen voor de huurder zijn. De oorzaak, afspraken en het Besluit kleine herstellingen bepalen mede wie verantwoordelijk is.
Huurcommissie of rechter
Voor sociale en middenhuur kan de Huurcommissie bij ernstige gebreken onder voorwaarden de huur tijdelijk verlagen. Vaak moet de verhuurder eerst 6 weken de tijd hebben gehad na uw schriftelijke melding. In de vrije sector is de rol van de Huurcommissie beperkter en kan de rechter nodig zijn.
De verhuurder verwijt u te weinig ventilatie
Vraag waarop die conclusie is gebaseerd en verzoek om onderzoek naar lekkage, bouwkundige oorzaken en de werking van de ventilatie. Noteer hoe u ventileert en verwarmt. Alleen het woord ‘ventilatie’ verklaart niet waardoor de schimmel ontstaat; ook meerdere oorzaken kunnen tegelijk spelen.
Geen reactie of geen blijvend herstel
Bewaar uw schriftelijke melding, verzenddatum, foto's en reacties. Controleer na zes weken of de procedure voor ernstige gebreken bij de Huurcommissie voor uw huursegment openstaat. Leg ook vast als schimmel na herstel terugkomt. Vraag bij spoed direct om handelen; wacht bij gevaar niet op de gewone procedure.
Uw checklist
Uw huurgebreken overzichtelijk bijhouden
Invulhulp voor uw huurwoning in Nederland.
Er zijn meerdere gebreken. Hoe houd ik die uit elkaar?
Geef elk gebrek een korte naam en een plek, bijvoorbeeld “lekkage slaapkamer”. Gebruik die naam ook bij uw meldingen, fotoverwijzingen en reacties in de tijdlijn. Zo blijft duidelijk welke afspraak bij welk gebrek hoort.
Ik heb alleen gebeld met de verhuurder. Wat noteer ik?
Noteer wanneer u belde, met wie u sprak, wat u meldde en welke reactie u kreeg. Schrijf erbij als een datum of afspraak onzeker is. Een eigen gespreksnotitie is geen bevestiging van de verhuurder. Deze invulhulp verstuurt uw melding niet.
Er is iets gerepareerd, maar het probleem is niet weg. Hoe werk ik mijn overzicht bij?
Voeg een nieuwe gebeurtenis toe met de reparatiedatum, het uitgevoerde werk en wat u daarna nog merkt. Laat eerdere meldingen staan en noteer waar nieuwe foto’s of berichten te vinden zijn. Bewaar de gewijzigde voorbereiding opnieuw of download een nieuwe Word-versie.
Rijksoverheid · Gecontroleerd: · Opnieuw controleren vóór:
Maak uw voorbereidingInvullen en bewaren · Word
Vink af wat u hebt gecontroleerd of verzameld. Schrijf erbij wat nog ontbreekt en neem uw overzicht mee naar een gesprek.
Zonder opslaan in Mijn overzicht: uw invoer blijft alleen in dit scherm. Download vóór u weggaat; sluiten of herladen wist de invoer. Vul geen BSN, wachtwoorden of onnodige persoonsgegevens in.
Wat heeft u nog nodig voor uw volgende stap?
Punt 1 / 8 · Waar staat u met dit punt?
Foto's en video's met datum
Dit overzicht volgt uw eigen antwoorden. Het is geen beoordeling van uw recht of garantie dat uw dossier compleet is.
Uw keuzes blijven hier. Bewaren of downloaden doet u zelf via de knoppen hieronder.
Alle gegevens, notities en tijdlijn bekijken
Uw tijdlijn en bewijsstukken
Zet gebeurtenissen en contactmomenten onder elkaar. Noteer waar u het bewijs bewaart; uploaden is niet nodig.
Wat zet ik in mijn tijdlijn?
Noteer wat er gebeurde, wanneer, welke reactie u kreeg en waar u een brief, bericht of foto terugvindt. Is een datum onzeker? Schrijf dat erbij.
Wordt mijn bewijs meegestuurd?
Nee. U noteert alleen waar u het bewijs bewaart. Er worden geen bestanden geüpload of automatisch verstuurd.
Hoe bewaar ik mijn tijdlijn?
Uw invoer wordt niet automatisch bewaard. Kies Bewaar en ga later verder om deze voorbereiding, inclusief uw tijdlijn, in Mijn overzicht op te slaan. Wacht op de bevestiging en bewaar nieuwe wijzigingen opnieuw. U kunt ook zonder account een Word-bestand downloaden.
Maximaal 20 gebeurtenissen. Kies bij een gebeurtenis een andere positie om de volgorde te wijzigen.
0 / 8 · Gecontroleerd of verzameld
Noteer per gebeurtenis: datum, wat er gebeurde en waar u het bewijs terugvindt. Bijvoorbeeld: 3 oktober — brief ontvangen — map met post.
Beschrijf uw gewenste oplossing. Bijvoorbeeld: uitleg over een inhouding en terugbetaling van het bedrag dat nog openstaat.
Bijvoorbeeld: welk document ontbreekt, wie kan dat geven en welke stap moet ik eerst zetten?
Neem datum en herkomst over. Is de termijn onbekend? Noteer dat en controleer hem meteen; dit hulpmiddel berekent of bewaakt geen termijnen.
Na uw gesprek
Dit zijn uw eigen notities. Controleer afspraken met de ander; dit verslag bewijst niet dat de ander akkoord is.
Dit is uw eigen voorbereiding, geen ingediend verzoek, bezwaar of juridisch beoordeeld document. Een vinkje bevestigt alleen uw eigen voortgang. Controleer de juiste procedure en termijn in de originele brief.
Bewaar en ga later verder
Invoer wissen
Download eerst wat u wilt bewaren. Wissen kan niet ongedaan worden gemaakt.
- Foto's en video's met datum
- Schriftelijke gebrekenmelding aan de verhuurder
- Reacties, afspraken en uitgevoerde reparaties
- Huurcontract en informatie over uw huursegment
- Eventueel rapport van installateur of deskundige
- Per ruimte: datum, plek en foto's van terugkerende schimmel
- Ventilatie, verwarming en zichtbare lekkage; noteer wat onzeker is
- Verzoek om oorzaakonderzoek en schriftelijke reactie van verhuurder
Meld schimmel en vraag om onderzoek en herstel
Vul dit concept aan en stuur het zelf aan de verhuurder. Bewaar bewijs van ontvangst. De gewenste reactiedatum is geen berekende wettelijke termijn. Zoek bij acuut gevaar direct hulp.
Bewerk uw conceptWord
Uw wijzigingen blijven in deze pagina en worden niet automatisch opgeslagen of verstuurd. Vul alle blokhaken aan.
Veelgestelde vragen
Mag ik zelf minder huur gaan betalen?
Doe dat niet zonder geldige afspraak of beslissing. Zelf huur inhouden kan een huurachterstand veroorzaken. Vraag eerst advies over de juiste procedure.
Wanneer kan de Huurcommissie de huur verlagen?
Bij ernstige gebreken en wanneer de procedure voor uw huursegment openstaat. De verlaging is tijdelijk en geldt totdat het gebrek voldoende is hersteld.
Bronnen en verdere uitleg
GGD Leefomgeving · Onderhoud en schimmelHuurcommissie — onderhoud en gebrekenJuridisch Loket — gebreken huurwoningRijksoverheid — huurverlaging bij onderhoudsgebrekenInhoud gecontroleerd op . Deze uitleg helpt u op weg. Voor een persoonlijke beoordeling van uw zaak kunt u een advocaat raadplegen. Lees hoe wij onze bronnen kiezen en de informatie bijhouden.