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Droit pénal
Ce site explique le droit néerlandais et ne conseille pas sur le droit d'autres pays.

Que faire si la police refuse d’enregistrer mon signalement d’infraction ?

La police néerlandaise doit enregistrer un signalement d’infraction pénale. Demandez d’abord s’il s’agit vraiment d’un refus ou si un rendez-vous ou un autre moyen de signalement est nécessaire. Notez le motif et demandez, si besoin, l’examen d’une réclamation.

Sur quel point souhaitez-vous de l’aide ?

Lire l’explication complète · Consulter les sources

Votre prochaine étape sur le site officiel

Préparez-vous ici, puis passez au service compétent.

Ces explications officielles vérifiées sont en anglais. Notre aide reste ici dans votre langue.

Comment procéder

  1. Notez quand vous avez voulu signaler l’infraction, vos explications et le motif donné par la police. Demandez si le problème concerne l’enregistrement ou l’enquête ultérieure.
  2. Une réclamation sur le comportement diffère de la contestation d’une absence d’enquête ou de poursuites. Faites-vous aider pour choisir la procédure et décrivez précisément ce que vous souhaitez faire examiner.

Après connexion ou dans un autre formulaire, vous pouvez rencontrer du texte néerlandais. Le lien officiel ouvre un nouvel onglet. Gardez cette aide à côté du formulaire.

Termes néerlandais à emporter

Il s’agit de termes, pas d’une suite fixe de boutons. Les écrans peuvent changer.

déclaration officielle d’une possible infraction
Néerlandais: aangifte
réclamation sur la manière dont la police vous a traité
Néerlandais: gedragsklacht

Préparer vos informations et télécharger votre récapitulatif →

Ces termes figurent aussi dans le téléchargement Word de votre préparation.

Vous êtes bloqué ? Demandez au service quelles aides et langues sont disponibles.

Discuter de votre question juridique avec nous →

Vous effectuez et envoyez vous-même la démarche auprès du service. Cette aide ne dépose rien.

Démarche et termes vérifiés le

Explications détaillées, liste et sources
Sur cette page

1. Distinguez refus et autre étape

Cette page concerne les signalements à la police dans la partie européenne des Pays-Bas. Une information, un signalement formel et une décision de ne pas enquêter sont différents. Devoir prendre rendez-vous ne signifie pas automatiquement un refus. Demandez ce qui est enregistré et ce qu’il vous reste à faire.

Rijksoverheid · Rechten van slachtoffers ↗

2. Expliquez ce que vous voulez signaler

Décrivez chronologiquement les faits, le lieu, la date et les personnes concernées. Précisez que vous souhaitez signaler formellement une infraction présumée. Un litige civil n’est pas automatiquement pénal ; les faits concrets doivent être examinés. Vous n’avez pas à identifier vous-même un article du code pénal.

Rijksoverheid · Rechten van slachtoffers ↗

3. Demandez des explications et un rendez-vous précis

Demandez pourquoi le signalement n’est pas enregistré, par quel moyen ou à quel moment il pourra l’être. Discutez d’un rendez-vous au 0900-8844. Si vous comprenez insuffisamment le néerlandais, demandez un interprète ; celui organisé par la police pour le signalement est gratuit. En cas de danger immédiat, appelez le 112.

Rijksoverheid · Rechten van slachtoffers ↗

4. Conservez les faits et documents

Notez la date, le commissariat, l’interlocuteur et l’explication donnée. Conservez messages, photos et anciens numéros de référence ; ne modifiez pas les fichiers originaux. Après le signalement, demandez une copie ou une confirmation écrite. Faites corriger rapidement les erreurs factuelles et conservez les échanges.

Rijksoverheid · Rechten van slachtoffers ↗

5. Déposez une réclamation si nécessaire

Si le refus vous paraît toujours injustifié, utilisez le formulaire officiel de réclamation de la police ou adressez une lettre signée au chef de l’unité concernée. Précisez vos coordonnées, la date, le lieu, les faits et la solution souhaitée. Demandez, par exemple, une explication et la possibilité de signaler l’infraction. Le service compétent examinera les circonstances.

Politie · Klacht indienen ↗

6. Choisissez la bonne voie en l’absence d’enquête

Si le signalement a été enregistré mais ne fait pas l’objet d’une enquête, demandez pourquoi ; vous pouvez écrire au procureur à ce sujet. Une décision de l’OM de ne pas poursuivre relève d’une autre voie : une plainte auprès du gerechtshof peut être possible. Faites examiner la lettre, sa date et la procédure adaptée. Ne supposez pas un délai général de recours de six semaines et n’attendez pas l’issue d’une réclamation sur le comportement si un délai est indiqué.

Rijksoverheid · Rechten van slachtoffers ↗

Que puis-je écrire dans ma propre réclamation ?

Début de projet : « Le [date], je souhaitais signaler [brève description factuelle] auprès de [commissariat/canal]. On m’a indiqué [explication]. Je vous demande d’examiner cet échange et de m’indiquer comment faire enregistrer mon signalement. » Ajoutez vos coordonnées, les pièces utiles et votre signature pour une lettre. Vérifiez le projet vous-même ; ce site n’envoie rien.

Documents à préparer

Préparez la suiteRemplir et conserver · Word

Cochez ce que vous avez vérifié ou réuni. Notez les éléments manquants et emportez votre récapitulatif à un rendez-vous.

Sans enregistrement dans Mon espace : Vos saisies restent uniquement sur cet écran. Téléchargez avant de quitter ; fermer ou recharger les efface. Ne saisissez ni numéro d’identification, ni mot de passe, ni données personnelles inutiles.

Que vous manque-t-il pour la prochaine étape ?

Point 1 / 10 · Où en êtes-vous sur ce point ?

Événement, date et lieu

Ce récapitulatif suit vos propres réponses. Il ne détermine pas vos droits et ne garantit pas que votre dossier est complet.

Vos choix restent ici. Vous pouvez les enregistrer ou les télécharger avec les boutons ci-dessous.

Voir toutes les données, notes et la chronologie
Votre chronologie et vos justificatifs

Listez les événements et les échanges ainsi que l’emplacement des justificatifs. Aucun envoi de fichier n’est nécessaire.

Que mettre dans la chronologie ?

Notez les faits, leur date, la réponse reçue et où retrouver le courrier, message ou photo. Signalez les dates incertaines.

Mes justificatifs sont-ils envoyés ?

Non. Vous indiquez seulement leur emplacement. Aucun fichier n’est téléversé ni envoyé automatiquement.

Comment enregistrer ma chronologie ?

Vos saisies ne sont pas enregistrées automatiquement. Choisissez Enregistrer et reprendre plus tard pour conserver cette préparation et sa chronologie dans Mon espace. Attendez la confirmation et enregistrez à nouveau les modifications. Le téléchargement Word est aussi possible sans compte.

20 événements maximum. Choisissez une autre position pour un événement afin de modifier l’ordre.

0 / 10 · Vérifié ou réuni

Pour chaque événement, notez la date, les faits et où retrouver les preuves. Exemple : 3 octobre — lettre reçue — dossier de correspondance.

Décrivez la solution souhaitée, par exemple une explication d’une retenue et le remboursement du solde.

Par exemple : quel document manque, qui peut le fournir et quelle démarche faire en premier ?

Recopiez la date et sa source. Si elle est inconnue, notez-le et vérifiez sans attendre. Cet outil ne calcule ni ne surveille les délais.

Après votre échange

Ce sont vos propres notes. Confirmez les accords avec votre interlocuteur ; ces notes ne prouvent pas son accord.

Il s’agit de votre préparation, pas d’une demande ou d’un recours déposé ni d’un document validé juridiquement. Une coche indique seulement votre avancement. Vérifiez procédure et délai dans la lettre originale.

Enregistrer et reprendre plus tard
Nom dans votre espace
Confidentialité et conservation

100 éléments maximum. Chaque élément reste disponible un an après enregistrement ou mise à jour. Vous pouvez le supprimer avant. Aucun partage automatique avec les partenaires. Une réponse conservée reflète un moment donné ; les règles et la situation peuvent changer.

Confidentialité et conservation
Effacer les saisies

Téléchargez d’abord ce que vous souhaitez garder. L’effacement est irréversible.

  • Événement, date et lieu
  • Motifs de soupçonner une infraction
  • Commissariat et dates des contacts
  • Nom ou fonction de l’interlocuteur
  • Motif exact et solution proposée
  • Messages, photos et références
  • Solution souhaitée et urgence éventuelle
  • Décisions reçues et délais indiqués

Besoin d’une aide personnalisée ?

Demandez de l’aide dans notre chat. Nous examinons quel professionnel convient à votre demande. Vérifiez vos coordonnées avant l’envoi. La demande ne constitue pas encore une commande de services.

Sources

Besoin d’une aide personnelle ? Demandez un avocat via notre chat. Nous expliquons la prochaine étape ; une demande ne constitue pas encore un mandat. Les liens ci-dessous étayent les informations juridiques.

Politie · Aangifte intrekken ↗Politie · Klachtdelict ↗Rijksoverheid · Rechten van slachtoffers ↗Politie · Klacht indienen ↗

Les sources peuvent être en néerlandais. Informations générales sur le droit néerlandais, pas de conseil individuel.

Questions fréquentes sur ce sujet

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