Ücretsiz hukuki araç
Arızalı bir ürün için ihtar mektubu oluşturun
Yalnızca gerekli bilgileri girin. Bunun ilk talebiniz mi yoksa önceki iletişimin devamı mı olduğunu seçin. Ardından taslağınızı Word olarak indirin veya metni kopyalayın.
Her ürün için sabit bir onarım süresi yoktur. Durumunuza uygun makul bir süre seçin; daha önce kararlaştırılmış bir tarih önemli olabilir.
Taslak mektubunuz
Konu: ayıplı bir ürün için çözüm talebi Sayın yetkili, [henüz doldurulacak] tarihinde [henüz doldurulacak] adlı satıcıdan şu ürünü satın aldım: [henüz doldurulacak]. Sorun şudur: [henüz doldurulacak]. Görüşüme göre ürün, bu satın alma sırasında makul olarak bekleyebileceğim özellikleri karşılamamaktadır. Ücretsiz onarım veya değişim talep ediyorum. Bu sorunu nasıl çözeceğinizi bana yazılı olarak bildirin. Bu mektubun size ulaşmasından itibaren [henüz doldurulacak] gün süre öneriyorum. Bu sürenin ürün ve gerekli çözüm için makul olması gerekir. Uygun bir çözüm sağlanmazsa, hangi sonraki adımın mümkün olduğunu değerlendireceğim. Saygılarımla, [henüz doldurulacak] Göndermeden önce alıcıyı, adresi, tarihi, satın alma belgesini ve sürenin makullüğünü kontrol edin. Bir kopya ve gönderim kanıtı saklayın.
Girdiğiniz bilgiler bu ekranda kalır; kaydedilmez veya gönderilmez.
Bu aracı ilk yönlendirme olarak kullanın. Acil durumlarda, devam eden bir süre veya yüksek mali menfaat söz konusuysa, kişisel değerlendirme için durumunuzu bir hukukçu ile görüşün.