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Prestations et pouvoirs publics
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Allocation de chômage WW refusée : que pouvez-vous faire ?

Sur quel point souhaitez-vous de l’aide ?

Lire l’explication complète · Consulter les sources

Explications détaillées, liste et sources

Votre demande néerlandaise d’allocation WW a-t-elle été refusée ? Comparez le motif donné par l’UWV avec vos données professionnelles et introduisez un recours administratif à temps si vous estimez que la décision est erronée. Un recours ne donne pas automatiquement droit à un paiement. Vérifiez donc en même temps ce dont vous avez besoin pour subvenir à vos besoins au cours des prochaines semaines.

Informations générales sur le droit néerlandais · Vérifié le · Notre méthode

Sur cette page

1. Déterminez pourquoi l’UWV n’accorde pas la WW

Lisez l’intégralité de la décision, y compris l’explication concernant le recours administratif. Notez la période d’évaluation et le motif précis du refus. L’UWV examine notamment l’assurance, les semaines travaillées, la perte d’heures et de salaire, la disponibilité pour un travail rémunéré et la manière dont le travail a pris fin. L’absence d’une seule condition peut être déterminante ; être simplement au chômage ne suffit pas.

2. Vérifiez les semaines, les heures et les données relatives au licenciement

En règle générale, vous devez avoir travaillé au moins 26 des 36 semaines précédentes. La maladie ou un congé peut influencer l’évaluation de cette période. Si vous travailliez en moyenne au moins 10 heures par semaine, il doit normalement y avoir une perte d’au moins 5 heures ainsi que du salaire correspondant ; si vous travailliez moins de 10 heures, il doit s’agir d’au moins la moitié. Comparez vos contrats, fiches de paie et plannings avec la décision. Une convention de rupture ne prive pas automatiquement du droit à la WW. Faites évaluer les circonstances si l’UWV évoque un chômage imputable.

3. Préservez le délai de recours administratif

Pour une décision relative à la WW, le délai de recours administratif est en principe de six semaines. Vérifiez immédiatement la date et les instructions de dépôt dans votre courrier et n’attendez pas un entretien téléphonique ou d’avoir toutes les pièces justificatives. Si vous avez besoin de plus de temps pour exposer vos motifs, introduisez dans le délai un recours administratif pro forma avec les autres informations requises. L’UWV vous donnera ensuite un délai pour compléter vos motifs. Une demande d’explication ne constitue pas en soi un recours administratif.

4. Associez chaque motif de recours à une preuve

Pour chaque point contesté, indiquez trois éléments : ce que l’UWV constate, ce qui est selon vous différent et quel document le démontre. Mentionnez vos coordonnées, la date et la décision contre laquelle vous formez un recours ; signez votre courrier. Utilisez le mode de dépôt officiel indiqué dans la décision et conservez l’accusé de réception. Demandez les pièces manquantes du dossier. La liste de contrôle ci-dessous vous aide à classer vos documents ; le téléchargement constitue une préparation, et non un recours administratif déposé.

5. Agissez séparément en cas de difficultés financières aiguës

La décision initiale reste applicable pendant le recours administratif. Discutez immédiatement avec la commune de l’aide éventuellement possible si vous n’avez pas de revenus ; un refus de la WW ne signifie pas automatiquement que vous recevrez l’aide sociale. En cas d’urgence démontrable, vous pouvez demander une mesure provisoire au juge administratif pendant qu’un recours administratif ou un recours juridictionnel est en cours. Justifiez pourquoi vous ne pouvez pas attendre en indiquant vos revenus actuels, vos moyens disponibles et vos charges nécessaires. L’octroi n’est pas garanti et des frais peuvent s’appliquer à la procédure judiciaire.

6. Préparez l’étape suivante

Répondez aux demandes de l’UWV dans le délai fixé et préparez une éventuelle audience avec votre chronologie et vos preuves. Si vous n’êtes pas d’accord avec la décision sur recours administratif, vérifiez la possibilité de recours juridictionnel : le délai est généralement à nouveau de six semaines. En cas de doute, de délai imminent ou de circonstances de licenciement complexes, demandez une aide ciblée. Vous pouvez demander une évaluation de votre situation au moyen de notre formulaire d’aide ; une demande auprès de nous ne remplace pas un recours administratif auprès de l’UWV.

Votre liste de contrôle

Préparez la suiteRemplir et conserver · Word

Cochez ce que vous avez vérifié ou réuni. Notez les éléments manquants et emportez votre récapitulatif à un rendez-vous.

Sans enregistrement dans Mon espace : Vos saisies restent uniquement sur cet écran. Téléchargez avant de quitter ; fermer ou recharger les efface. Ne saisissez ni numéro d’identification, ni mot de passe, ni données personnelles inutiles.

Que vous manque-t-il pour la prochaine étape ?

Point 1 / 6 · Où en êtes-vous sur ce point ?

Décision de l’UWV, date, référence et date limite de recours administratif

Ce récapitulatif suit vos propres réponses. Il ne détermine pas vos droits et ne garantit pas que votre dossier est complet.

Vos choix restent ici. Vous pouvez les enregistrer ou les télécharger avec les boutons ci-dessous.

Voir toutes les données, notes et la chronologie
Votre chronologie et vos justificatifs

Listez les événements et les échanges ainsi que l’emplacement des justificatifs. Aucun envoi de fichier n’est nécessaire.

Que mettre dans la chronologie ?

Notez les faits, leur date, la réponse reçue et où retrouver le courrier, message ou photo. Signalez les dates incertaines.

Mes justificatifs sont-ils envoyés ?

Non. Vous indiquez seulement leur emplacement. Aucun fichier n’est téléversé ni envoyé automatiquement.

Comment enregistrer ma chronologie ?

Vos saisies ne sont pas enregistrées automatiquement. Choisissez Enregistrer et reprendre plus tard pour conserver cette préparation et sa chronologie dans Mon espace. Attendez la confirmation et enregistrez à nouveau les modifications. Le téléchargement Word est aussi possible sans compte.

20 événements maximum. Choisissez une autre position pour un événement afin de modifier l’ordre.

0 / 6 · Vérifié ou réuni

Pour chaque événement, notez la date, les faits et où retrouver les preuves. Exemple : 3 octobre — lettre reçue — dossier de correspondance.

Décrivez la solution souhaitée, par exemple une explication d’une retenue et le remboursement du solde.

Par exemple : quel document manque, qui peut le fournir et quelle démarche faire en premier ?

Recopiez la date et sa source. Si elle est inconnue, notez-le et vérifiez sans attendre. Cet outil ne calcule ni ne surveille les délais.

Après votre échange

Ce sont vos propres notes. Confirmez les accords avec votre interlocuteur ; ces notes ne prouvent pas son accord.

Il s’agit de votre préparation, pas d’une demande ou d’un recours déposé ni d’un document validé juridiquement. Une coche indique seulement votre avancement. Vérifiez procédure et délai dans la lettre originale.

Enregistrer et reprendre plus tard
Nom dans votre espace
Confidentialité et conservation

100 éléments maximum. Chaque élément reste disponible un an après enregistrement ou mise à jour. Vous pouvez le supprimer avant. Aucun partage automatique avec les partenaires. Une réponse conservée reflète un moment donné ; les règles et la situation peuvent changer.

Confidentialité et conservation
Effacer les saisies

Téléchargez d’abord ce que vous souhaitez garder. L’effacement est irréversible.

  • Décision de l’UWV, date, référence et date limite de recours administratif
  • Contrats, fiches de paie et plannings de la période de travail concernée
  • Lettre de licenciement ou convention de rupture et explication sur la fin du travail
  • Pour chaque point contesté : constatation de l’UWV, votre explication et document justificatif
  • Preuve de dépôt et délai pour d’éventuels motifs complémentaires
  • En cas d’urgence : aperçu des moyens actuels, des charges nécessaires et des difficultés de paiement

Questions fréquentes

Puis-je former un recours administratif avant que mon dossier soit complet ?

Oui. Déposez à temps un recours administratif pro forma avec les informations requises et fournissez ensuite vos motifs dans le délai fixé par l’UWV. Téléphoner uniquement pour demander des explications ne préserve pas le délai.

Vais-je déjà recevoir la WW pendant le recours administratif ?

Pas automatiquement. La décision de refus reste applicable. En cas de besoin aigu, vous devez discuter séparément de l’aide possible et de la question de savoir si une demande au juge des mesures provisoires est appropriée.

Une convention de rupture est-elle toujours un motif de refus de la WW ?

Non. La convention et les circonstances de la fin du contrat doivent être évaluées, avec les autres conditions de la WW.

Besoin d’une aide personnalisée ?

Demandez de l’aide dans notre chat. Nous examinons quel professionnel convient à votre demande. Vérifiez vos coordonnées avant l’envoi. La demande ne constitue pas encore une commande de services.

Sources et informations complémentaires

UWV — conditions pour la WW ↗UWV — délai et recours administratif pro forma ↗Rijksoverheid — introduire un recours administratif ↗Rijksoverheid — conséquences et suite après un recours administratif ↗Rechtspraak — mesure provisoire ↗

Questions fréquentes sur ce sujet

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