WW-uitkering geweigerd: wat kunt u doen?
Waarmee kan ik u helpen?
Uitgebreide uitleg, checklist en bronnen
Is uw Nederlandse WW-aanvraag afgewezen? Vergelijk de reden van UWV met uw werkgegevens en maak tijdig bezwaar als het besluit volgens u niet klopt. Bezwaar geeft niet automatisch recht op een betaling. Controleer daarom tegelijk wat u nodig heeft om de komende weken rond te komen.
Op deze pagina
1. Bepaal waarom UWV geen WW toekent
Lees de hele beslissing, inclusief de uitleg over bezwaar. Noteer de beoordelingsperiode en de precieze afwijzingsgrond. UWV kijkt onder meer naar verzekering, gewerkte weken, verlies van uren en loon, beschikbaarheid voor betaald werk en de manier waarop het werk eindigde. Het ontbreken van één voorwaarde kan beslissend zijn; alleen werkloos zijn is niet genoeg.
2. Controleer weken, uren en ontslaggegevens
Doorgaans moet u in ten minste 26 van de 36 voorafgaande weken hebben gewerkt. Ziekte of verlof kan invloed hebben op de beoordeling van die periode. Werkte u gemiddeld minstens 10 uur per week, dan gaat het normaal om verlies van minstens 5 uur én het loon daarover; bij minder dan 10 uur om minstens de helft. Leg contracten, loonstroken en roosters naast het besluit. Een vaststellingsovereenkomst sluit WW niet automatisch uit. Laat de omstandigheden beoordelen als UWV verwijtbare werkloosheid noemt.
3. Stel de bezwaartermijn veilig
Voor een WW-besluit geldt in beginsel een bezwaartermijn van zes weken. Controleer meteen de datum en indieningsinstructies in uw brief en wacht niet op een telefoongesprek of alle bewijsstukken. Heeft u meer tijd nodig voor de redenen, dien dan binnen de termijn een pro-formabezwaar in met de overige vereiste gegevens. UWV geeft daarna een termijn om uw redenen aan te vullen. Een verzoek om uitleg is op zichzelf geen bezwaar.
4. Koppel iedere bezwaargrond aan bewijs
Zet per geschilpunt drie dingen onder elkaar: wat UWV vaststelt, wat volgens u anders is en welk document dat laat zien. Vermeld uw gegevens, datum en het besluit waartegen u bezwaar maakt; onderteken een brief. Gebruik de officiële indieningswijze uit de beslissing en bewaar de ontvangstbevestiging. Vraag ontbrekende dossierstukken op. De checklist hieronder helpt uw stukken te ordenen; de download is een voorbereiding, geen ingediend bezwaarschrift.
5. Handel apart bij acute geldnood
Het oorspronkelijke besluit blijft tijdens bezwaar gelden. Bespreek direct met de gemeente welke ondersteuning mogelijk is als u geen inkomen heeft; een geweigerde WW betekent niet automatisch dat u bijstand krijgt. Bij aantoonbare spoed kunt u de bestuursrechter om een voorlopige voorziening vragen terwijl bezwaar of beroep loopt. Onderbouw waarom wachten niet kan met uw actuele inkomsten, beschikbare middelen en noodzakelijke lasten. Toekenning is niet zeker en voor de gerechtelijke procedure kunnen kosten gelden.
6. Bereid de volgende stap voor
Reageer op verzoeken van UWV binnen de gestelde termijn en bereid een eventuele hoorzitting voor met uw tijdlijn en bewijs. Bent u het niet eens met de beslissing op bezwaar, controleer dan de beroepsmogelijkheid: doorgaans geldt opnieuw zes weken. Vraag bij twijfel, een naderende termijn of ingewikkelde ontslagomstandigheden gerichte hulp. Via onze eigen hulpaanvraag kunt u uw situatie laten beoordelen; een aanvraag bij ons vervangt geen bezwaar bij UWV.
Uw checklist
Maak uw voorbereidingInvullen en bewaren · Word
Vink af wat u hebt gecontroleerd of verzameld. Schrijf erbij wat nog ontbreekt en neem uw overzicht mee naar een gesprek.
Zonder opslaan in Mijn overzicht: uw invoer blijft alleen in dit scherm. Download vóór u weggaat; sluiten of herladen wist de invoer. Vul geen BSN, wachtwoorden of onnodige persoonsgegevens in.
Wat heeft u nog nodig voor uw volgende stap?
Punt 1 / 6 · Waar staat u met dit punt?
Beslissing van UWV, datum, kenmerk en uiterste bezwaardatum
Dit overzicht volgt uw eigen antwoorden. Het is geen beoordeling van uw recht of garantie dat uw dossier compleet is.
Uw keuzes blijven hier. Bewaren of downloaden doet u zelf via de knoppen hieronder.
Alle gegevens, notities en tijdlijn bekijken
Uw tijdlijn en bewijsstukken
Zet gebeurtenissen en contactmomenten onder elkaar. Noteer waar u het bewijs bewaart; uploaden is niet nodig.
Wat zet ik in mijn tijdlijn?
Noteer wat er gebeurde, wanneer, welke reactie u kreeg en waar u een brief, bericht of foto terugvindt. Is een datum onzeker? Schrijf dat erbij.
Wordt mijn bewijs meegestuurd?
Nee. U noteert alleen waar u het bewijs bewaart. Er worden geen bestanden geüpload of automatisch verstuurd.
Hoe bewaar ik mijn tijdlijn?
Uw invoer wordt niet automatisch bewaard. Kies Bewaar en ga later verder om deze voorbereiding, inclusief uw tijdlijn, in Mijn overzicht op te slaan. Wacht op de bevestiging en bewaar nieuwe wijzigingen opnieuw. U kunt ook zonder account een Word-bestand downloaden.
Maximaal 20 gebeurtenissen. Kies bij een gebeurtenis een andere positie om de volgorde te wijzigen.
0 / 6 · Gecontroleerd of verzameld
Noteer per gebeurtenis: datum, wat er gebeurde en waar u het bewijs terugvindt. Bijvoorbeeld: 3 oktober — brief ontvangen — map met post.
Beschrijf uw gewenste oplossing. Bijvoorbeeld: uitleg over een inhouding en terugbetaling van het bedrag dat nog openstaat.
Bijvoorbeeld: welk document ontbreekt, wie kan dat geven en welke stap moet ik eerst zetten?
Neem datum en herkomst over. Is de termijn onbekend? Noteer dat en controleer hem meteen; dit hulpmiddel berekent of bewaakt geen termijnen.
Na uw gesprek
Dit zijn uw eigen notities. Controleer afspraken met de ander; dit verslag bewijst niet dat de ander akkoord is.
Dit is uw eigen voorbereiding, geen ingediend verzoek, bezwaar of juridisch beoordeeld document. Een vinkje bevestigt alleen uw eigen voortgang. Controleer de juiste procedure en termijn in de originele brief.
Bewaar en ga later verder
Invoer wissen
Download eerst wat u wilt bewaren. Wissen kan niet ongedaan worden gemaakt.
- Beslissing van UWV, datum, kenmerk en uiterste bezwaardatum
- Contracten, loonstroken en roosters van de relevante werkperiode
- Ontslagbrief of vaststellingsovereenkomst en uitleg over het einde van het werk
- Per betwist punt: vaststelling van UWV, uw uitleg en ondersteunend document
- Bewijs van indiening en de termijn voor eventuele aanvullende redenen
- Bij spoed: overzicht van actuele middelen, noodzakelijke lasten en betalingsproblemen
Veelgestelde vragen
Kan ik bezwaar maken voordat mijn dossier compleet is?
Ja. Dien tijdig een pro-formabezwaar in met de vereiste gegevens en lever de redenen daarna binnen de door UWV gestelde termijn aan. Alleen bellen om uitleg bewaakt de termijn niet.
Krijg ik tijdens bezwaar alvast WW?
Niet automatisch. Het afwijzende besluit blijft gelden. Bij acute nood moet u afzonderlijk bespreken welke hulp mogelijk is en of een verzoek aan de voorzieningenrechter passend is.
Is een vaststellingsovereenkomst altijd een reden om WW te weigeren?
Nee. De overeenkomst en de omstandigheden van de beëindiging moeten worden beoordeeld, samen met de overige WW-voorwaarden.
Bronnen en verdere uitleg
UWV — voorwaarden voor WWUWV — termijn en pro-formabezwaarRijksoverheid — bezwaar indienenRijksoverheid — gevolgen en vervolg na bezwaarRechtspraak — voorlopige voorzieningInhoud gecontroleerd op . Deze uitleg helpt u op weg. Voor een persoonlijke beoordeling van uw zaak kunt u een advocaat raadplegen. Lees hoe wij onze bronnen kiezen en de informatie bijhouden.