Über WhatsApp betrogen: Was jetzt?
Wobei möchten Sie Hilfe?
Ausführliche Erklärung, Checkliste und Quellen
Rufen Sie nach einer Zahlung sofort Ihre Bank an und sichern Sie den Chat vor der Meldung.
Auf dieser Seite
1. Bekannten verifizieren
Betrüger können Angehörige mit neuer Nummer vortäuschen oder ein echtes übernommenes Konto verwenden. Zahlen Sie nicht weiter und prüfen Sie unabhängig über einen bekannten Kontaktweg oder persönlich. Profilfoto, Name und angebliche Eile beweisen keine Identität.
2. Bank anrufen
Rufen Sie nach Zahlung sofort die Bank unter ihrer offiziellen Nummer an. Nennen Sie Empfänger, Konto, Beträge und Zeiten und fragen Sie nach Stopp oder Sperre. Warten Sie nicht auf die vollständige Anzeige. Sperre und Erstattung sind nicht garantiert; zahlen Sie nichts zusätzlich für eine angebliche Rückholung.
3. Chat zuerst sichern
Exportieren Sie zuerst den ganzen Chat und fotografieren Sie Profil, Foto und Nummer per Screenshot. Bewahren Sie Zahlungsbelege und Chronologie auf. Melden Sie den Chat erst danach bei WhatsApp: laut Polizei kann er dadurch verschwinden. Speichern Sie den Export sicher, laden Sie das Gespräch nicht hier hoch.
4. Anzeigeweg wählen
Nutzen Sie die offizielle Online-Anzeige für Hilfeersuchen-Betrug, soweit passend. Rufen Sie 0900-8844 an, wenn Sie für jemand anderen anzeigen, Ihre Identität zum Betrug anderer genutzt wurde oder Ihr WhatsApp-Konto für Betrug übernommen wurde. Diese drei Fälle gehen nicht über diesen Online-Weg. Die Vorbereitungshilfe ist selbst keine Anzeige.
5. Weiterverfolgen
Bewahren Sie Aktenzeichen, Bankkontakt und neue Fakten auf. Nach Anzeige können Sie unter Voraussetzungen über die Bank Kontoinhaberinformationen anfragen; kein unbegrenztes Auskunftsrecht und keine Zahlungsgarantie. Lassen Sie Schadenersatz prüfen. Fragen Sie nach Dolmetsch- oder Opferhilfe; Opferrechte hängen nicht vom niederländischen Aufenthaltsstatus ab.
6. Wiederholung vermeiden
Warnen Sie den echten Bekannten sicher und schützen Sie übernommene Konten. Begrenzen Sie öffentliche Telefon- und Profildaten. Prüfen Sie künftige Bitten und Kontonummern tatsächlich vor Zahlung. Bei unmittelbarer Gefahr 112; neue Betrugsinformationen an Polizei und Bank.
Geht die Anzeige immer online?
Nein. Nicht auf diesem Weg für andere Personen, bei Missbrauch Ihrer Identität oder Übernahme Ihres WhatsApp-Kontos für Betrug. Rufen Sie 0900-8844 an.
Unterlagen vorbereiten
Bereiten Sie den nächsten Schritt vorAusfüllen und speichern · Word
Haken Sie ab, was Sie geprüft oder gesammelt haben. Notieren Sie offene Punkte und nehmen Sie die Übersicht zum Gespräch mit.
Ohne Speichern in Meine Übersicht: Ihre Eingaben bleiben nur auf diesem Bildschirm. Laden Sie sie vor dem Verlassen herunter; Schließen oder Neuladen löscht sie. Keine Identifikationsnummern, Passwörter oder unnötigen persönlichen Daten eingeben.
Was benötigen Sie noch für Ihren nächsten Schritt?
Punkt 1 / 6 · Wie weit sind Sie bei diesem Punkt?
Vollständiger Chatexport vor Meldung
Diese Übersicht folgt Ihren eigenen Antworten. Sie bewertet keine Ansprüche und garantiert nicht, dass Ihre Unterlagen vollständig sind.
Ihre Auswahl bleibt hier. Speichern oder herunterladen können Sie selbst über die Schaltflächen unten.
Alle Angaben, Notizen und die Zeitleiste ansehen
Ihr Zeitablauf und Ihre Belege
Notieren Sie Ereignisse und Kontakte sowie den Ablageort der Belege. Ein Upload ist nicht nötig.
Was gehört in den Zeitablauf?
Notieren Sie Ereignis, Zeitpunkt, Antwort und den Ablageort von Brief, Nachricht oder Foto. Kennzeichnen Sie unsichere Daten.
Werden Belege verschickt?
Nein. Sie notieren nur den Ablageort. Es werden keine Dateien hochgeladen oder automatisch verschickt.
Wie speichere ich den Zeitablauf?
Ihre Eingaben werden nicht automatisch gespeichert. Mit Speichern und später fortsetzen speichern Sie diese Vorbereitung samt Zeitablauf in Meine Übersicht. Warten Sie auf die Bestätigung und speichern Sie neue Änderungen erneut. Ein Word-Download ist auch ohne Konto möglich.
Bis zu 20 Ereignisse. Wählen Sie für ein Ereignis eine andere Position, um die Reihenfolge zu ändern.
0 / 6 · Geprüft oder gesammelt
Notieren Sie je Ereignis Datum, Sachverhalt und Fundort der Belege. Beispiel: 3. Oktober — Brief erhalten — Postordner.
Beschreiben Sie die gewünschte Lösung, etwa die Erklärung eines Abzugs und Rückzahlung des offenen Betrags.
Zum Beispiel: Welches Dokument fehlt, wer kann es liefern und welcher Schritt kommt zuerst?
Übernehmen Sie Datum und Quelle. Bei Unklarheit sofort prüfen. Dieses Hilfsmittel berechnet und überwacht keine Fristen.
Nach Ihrem Gespräch
Dies sind Ihre eigenen Notizen. Bestätigen Sie Absprachen mit der anderen Person; diese Notizen belegen nicht deren Zustimmung.
Dies ist Ihre Vorbereitung, kein eingereichter Antrag, Widerspruch oder rechtlich geprüftes Dokument. Ein Häkchen zeigt nur Ihren eigenen Fortschritt. Prüfen Sie Verfahren und Frist im Originalbrief.
Speichern und später fortsetzen
Eingaben löschen
Laden Sie zuerst herunter, was Sie behalten möchten. Das Löschen lässt sich nicht rückgängig machen.
- Vollständiger Chatexport vor Meldung
- Screenshots von Profil, Foto und Nummer
- Konto, Zahlungen und Zeiten
- Eigener Verlust oder Identitäts-/Kontoübernahme
- Bankkontakt und Aktenzeichen
- Weitere Schäden, Kontoschutz und Hilfe
Kontakt mit einem Anwalt
Chat und Informationen können Sie ohne Telefonnummer nutzen. Für eine Kontaktanfrage sind eine Telefonnummer, eine bestätigte E-Mail-Adresse und der Wunsch nach telefonischem Kontakt erforderlich. Unser Team prüft, welcher Partner zu Ihrem Anliegen passt. Daten werden nur nach dem beschriebenen Einwilligungsverfahren weitergegeben. Eine Vermittlung oder ein Mandat ist nicht garantiert.
Aktuelles Antragsverfahren ansehenQuellen
Benötigen Sie persönliche Hilfe? Fragen Sie über unseren Chat einen Anwalt an. Wir erklären den nächsten Schritt; eine Anfrage begründet noch kein Mandat. Die folgenden Links belegen die rechtlichen Informationen.
Politie · Hulpvraagfraude ↗Politie · Slachtoffer ↗Politie · Aangifteroute en bewijsvolgorde ↗Politie · Preventie ↗Quellen können auf Niederländisch sein. Allgemeine Informationen zum niederländischen Recht, keine individuelle Rechtsberatung.