ConsumentenrechtIncassobrief

Onterechte incassokosten: moet u betalen?

Een incassobrief bewijst niet automatisch dat de rekening en extra kosten kloppen. Controleer en betwist snel.

Controleer de hoofdsom

Vraag overeenkomst, facturen en berekening op. Controleer of u opdrachtgever was, al betaalde en of de vordering niet verjaard is.

Controleer de veertiendagenbrief

Voor wettelijke incassokosten aan een consument is meestal eerst een correcte kosteloze aanmaning met een wettelijke termijn nodig.

Betwist schriftelijk

Leg uit welk deel u betwist en waarom. Vraag bewijs en bewaar uw reactie en verzendbewijs.

Controleer dit nu

  • Overeenkomst en factuur
  • Bankafschriften
  • Aanmaning en datum
  • Berekening kosten en rente
  • Schriftelijke betwisting

Veelgestelde vragen

Kan een incassobureau beslag leggen?

Niet zelf. Daarvoor is doorgaans een executoriale titel en een gerechtsdeurwaarder nodig.

Wat als ik de rekening niet herken?

Betwist direct en vraag om de overeenkomst en onderbouwing; deel geen onnodige persoonsgegevens.

Wilt u weten welke hulp bij uw situatie past?

Juridisch Antwoord kan uitleggen waar u zelf een geschikte advocaat of andere officiële juridische hulp kunt zoeken.

Vraag het aan Juridisch Antwoord

Officiële bronnen

ACM ConsuWijzer — incassokostenJuridisch Loket — incassokosten

Inhoud gecontroleerd op 10 september 2026. Algemene informatie, geen persoonlijk juridisch advies.