Contester une décision UWV
Sur quel point souhaitez-vous de l’aide ?
Explications détaillées, liste et sources
Si vous contestez une décision de l’UWV, lisez immédiatement les instructions relatives au recours administratif (bezwaar). Une demande d'explication téléphonique ne remplace pas une réclamation formelle.
Sur cette page
1. Vérifiez la décision
Conservez décision complète, date, référence et preuve de réception. Précisez si le désaccord porte sur le droit, le calcul, un remboursement ou l'évaluation médicale. Les justificatifs nécessaires varient.
2. Respectez le délai
Respectez le canal et le délai indiqués. Si votre argumentation n'est pas prête, renseignez-vous rapidement sur une réclamation provisoire à compléter. N'attendez pas un rappel au-delà de la date limite.
3. Expliquez votre contestation
Expliquez les erreurs et transmettez les pièces par le canal sécurisé d'UWV. Gardez l'accusé de réception. La contestation ne suspend pas automatiquement la décision; demandez une aide urgente si vos revenus s'arrêtent.
4. Reliez chaque motif aux preuves
Précisez l’erreur et sa preuve : bulletins de salaire pour un salaire journalier incorrect, contrats pour des périodes d’emploi manquantes. Envoyez les documents médicaux séparément par courrier, sous enveloppe fermée portant « medische gegevens », même pour une contestation en ligne.
5. Déposez et gardez les justificatifs
Utilisez Mijn UWV ou la voie postale indiquée dans la décision. Demandez les pièces manquantes sans laisser expirer le délai de bezwaar en les attendant. Conservez les preuves de dépôt et de réception.
6. Vérifiez le délai de décision
UWV indique généralement 13 semaines, ou 17 si un médecin ou expert du travail intervient. Avec le délai court de bezwaar de 2 semaines pour Ziektewet, c’est 6 semaines. Selon UWV, le délai commence au dernier jour de bezwaar, même en cas de dépôt anticipé. Vérifiez l’accusé de réception et toute prolongation ; aucune date n’est garantie ici.
Je conteste seulement une partie de la décision UWV. Comment expliquer ?
Citez le passage et indiquez la modification souhaitée. Distinguez une erreur factuelle d’un désaccord sur l’appréciation. Numérotez les justificatifs et reliez-les aux arguments. Gardez la décision complète et la preuve du dépôt ; une conversation informelle ne préserve pas le délai de contestation.
Documents à préparer
Préparez la suiteRemplir et conserver · Word
Cochez ce que vous avez vérifié ou réuni. Notez les éléments manquants et emportez votre récapitulatif à un rendez-vous.
Sans enregistrement dans Mon espace : Vos saisies restent uniquement sur cet écran. Téléchargez avant de quitter ; fermer ou recharger les efface. Ne saisissez ni numéro d’identification, ni mot de passe, ni données personnelles inutiles.
Que vous manque-t-il pour la prochaine étape ?
Point 1 / 3 · Où en êtes-vous sur ce point ?
Décision et réception
Ce récapitulatif suit vos propres réponses. Il ne détermine pas vos droits et ne garantit pas que votre dossier est complet.
Vos choix restent ici. Vous pouvez les enregistrer ou les télécharger avec les boutons ci-dessous.
Voir toutes les données, notes et la chronologie
Votre chronologie et vos justificatifs
Listez les événements et les échanges ainsi que l’emplacement des justificatifs. Aucun envoi de fichier n’est nécessaire.
Que mettre dans la chronologie ?
Notez les faits, leur date, la réponse reçue et où retrouver le courrier, message ou photo. Signalez les dates incertaines.
Mes justificatifs sont-ils envoyés ?
Non. Vous indiquez seulement leur emplacement. Aucun fichier n’est téléversé ni envoyé automatiquement.
Comment enregistrer ma chronologie ?
Vos saisies ne sont pas enregistrées automatiquement. Choisissez Enregistrer et reprendre plus tard pour conserver cette préparation et sa chronologie dans Mon espace. Attendez la confirmation et enregistrez à nouveau les modifications. Le téléchargement Word est aussi possible sans compte.
20 événements maximum. Choisissez une autre position pour un événement afin de modifier l’ordre.
0 / 3 · Vérifié ou réuni
Pour chaque événement, notez la date, les faits et où retrouver les preuves. Exemple : 3 octobre — lettre reçue — dossier de correspondance.
Décrivez la solution souhaitée, par exemple une explication d’une retenue et le remboursement du solde.
Par exemple : quel document manque, qui peut le fournir et quelle démarche faire en premier ?
Recopiez la date et sa source. Si elle est inconnue, notez-le et vérifiez sans attendre. Cet outil ne calcule ni ne surveille les délais.
Après votre échange
Ce sont vos propres notes. Confirmez les accords avec votre interlocuteur ; ces notes ne prouvent pas son accord.
Il s’agit de votre préparation, pas d’une demande ou d’un recours déposé ni d’un document validé juridiquement. Une coche indique seulement votre avancement. Vérifiez procédure et délai dans la lettre originale.
Enregistrer et reprendre plus tard
Effacer les saisies
Téléchargez d’abord ce que vous souhaitez garder. L’effacement est irréversible.
- Décision et réception
- Documents d'emploi et prestations
- Pièces et accusé de réception
Sources
Besoin d’une aide personnelle ? Demandez un avocat via notre chat. Nous expliquons la prochaine étape ; une demande ne constitue pas encore un mandat. Les liens ci-dessous étayent les informations juridiques.
UWV · Beslistermijn bezwaar ↗UWV · Bezwaartermijn ↗UWV · Bezwaar maken en medische gegevens ↗Rijksoverheid · Gevolgen tijdens bezwaar ↗Les sources peuvent être en néerlandais. Informations générales sur le droit néerlandais, pas de conseil individuel.