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Droit du travail
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Quels droits s'appliquent à l'aide ménagère entre particuliers?

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Explications détaillées, liste et sources

Pour une aide ménagère entre deux particuliers moins de quatre jours par semaine, le régime néerlandais dienstverlening aan huis peut s'appliquer. Salaire, congés, maladie et sécurité restent protégés. Comptez les jours par client et examinez séparément les soins pgb sous contrat de travail.

Sur cette page

1. Quand le régime s'applique-t-il?

Les deux parties doivent être des particuliers et le travail lié au ménage. Chez un même client, il doit être effectué moins de quatre jours par semaine. Une seule heure dans la journée compte comme un jour. Plusieurs clients sont possibles, chacun s'apprécie séparément. À partir de quatre jours, le régime simplifié ne s'applique pas; vérifiez les obligations ordinaires d'employeur.

Rijksoverheid — inhuren ↗

Rijksoverheid — hulp zijn ↗

2. Quelles tâches sont concernées?

Exemples: ménage, cuisine, linge, jardinage, promenade du chien, courses et garde d'enfants. Le travail peut se faire ailleurs qu'au domicile du client. Passer par une entreprise n'entre pas dans le régime simplement parce qu'il s'agit de nettoyage. L'exception fiscale ne détermine pas à elle seule l'existence civile d'un contrat de travail; examinez les faits.

Rijksoverheid — inhuren ↗

Rijksoverheid — hulp zijn ↗

3. Que faut-il payer?

Prévoyez au moins le minimum légal applicable et 8% d'allocation de vacances. Le congé annuel payé représente quatre fois les heures hebdomadaires; le lieu doit être sûr. Cinq heures hebdomadaires donnent vingt heures de congé. Distinguez salaire, allocation et congé; un forfait flou empêche de vérifier les droits.

Rijksoverheid — inhuren ↗

Rijksoverheid — hulp zijn ↗

4. Quelle protection en cas de maladie?

Dans le régime privé ordinaire, le salaire maladie est maintenu jusqu'à six semaines; signalez la maladie dès le premier jour. Les assurances salariées maladie, incapacité et chômage manquent généralement. Interrogez rapidement UWV sur l'assurance volontaire. Les revenus restent imposables et doivent être déclarés au fisc et, le cas échéant, à l'organisme d'allocations. Sans retenue ne veut pas dire sans impôt.

Rijksoverheid — hulp zijn ↗

Rijksoverheid — actuele pgb-uitzondering ↗

5. Comment formaliser les accords?

Partez du modèle officiel de contrat d'aide ménagère. Notez tâches, jours, heures, paiement, congés, maladie et matériel sûr; gardez un exemplaire signé et le relevé heures/paiements. Faites examiner séparément rupture et litiges. Le courrier demande des précisions, n'est pas un contrat complet et n'envoie rien. Discutez tôt des écarts.

Rijksoverheid — inhuren ↗

Rijksoverheid — hulp zijn ↗

6. Qu'est-ce qui change pour pgb?

Les soins pgb avec contrat de travail ne relèvent pas automatiquement des six semaines/sans assurance. Depuis 2026, Wlz/Wmo/Jeugdwet et Zvw avec paie SVB bénéficient d'une assurance élargie et en principe jusqu'à 104 semaines de salaire maladie. Zvw sans SVB et maladie commencée avant la date applicable ont des règles transitoires. Les contrats de prestation/familiaux diffèrent. Faites vérifier contrat, dates et assurance par SVB/UWV; tous les nouveaux droits n'ont pas débuté ensemble.

Rijksoverheid — actuele pgb-uitzondering ↗

Wet aanpassing Rdah — overgang en inwerkingtreding ↗

Projet de demande: Quels droits s'appliquent à l'aide ménagère entre particuliers?

Complétez les faits et vérifiez les règles applicables. Ce modèle n'envoie rien et ne vaut pas validation juridique.

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Trois heures sur quatre jours comptent-elles comme moins de quatre jours?

Non. Chaque jour travaillé compte, même avec peu d'heures. Quatre jours chez le même particulier sortent donc du régime.

Documents à préparer

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Cochez ce que vous avez vérifié ou réuni. Notez les éléments manquants et emportez votre récapitulatif à un rendez-vous.

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Particuliers et tâches ménagères

Ce récapitulatif suit vos propres réponses. Il ne détermine pas vos droits et ne garantit pas que votre dossier est complet.

Vos choix restent ici. Vous pouvez les enregistrer ou les télécharger avec les boutons ci-dessous.

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Votre chronologie et vos justificatifs

Listez les événements et les échanges ainsi que l’emplacement des justificatifs. Aucun envoi de fichier n’est nécessaire.

Que mettre dans la chronologie ?

Notez les faits, leur date, la réponse reçue et où retrouver le courrier, message ou photo. Signalez les dates incertaines.

Mes justificatifs sont-ils envoyés ?

Non. Vous indiquez seulement leur emplacement. Aucun fichier n’est téléversé ni envoyé automatiquement.

Comment enregistrer ma chronologie ?

Vos saisies ne sont pas enregistrées automatiquement. Choisissez Enregistrer et reprendre plus tard pour conserver cette préparation et sa chronologie dans Mon espace. Attendez la confirmation et enregistrez à nouveau les modifications. Le téléchargement Word est aussi possible sans compte.

20 événements maximum. Choisissez une autre position pour un événement afin de modifier l’ordre.

0 / 6 · Vérifié ou réuni

Pour chaque événement, notez la date, les faits et où retrouver les preuves. Exemple : 3 octobre — lettre reçue — dossier de correspondance.

Décrivez la solution souhaitée, par exemple une explication d’une retenue et le remboursement du solde.

Par exemple : quel document manque, qui peut le fournir et quelle démarche faire en premier ?

Recopiez la date et sa source. Si elle est inconnue, notez-le et vérifiez sans attendre. Cet outil ne calcule ni ne surveille les délais.

Après votre échange

Ce sont vos propres notes. Confirmez les accords avec votre interlocuteur ; ces notes ne prouvent pas son accord.

Il s’agit de votre préparation, pas d’une demande ou d’un recours déposé ni d’un document validé juridiquement. Une coche indique seulement votre avancement. Vérifiez procédure et délai dans la lettre originale.

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  • Particuliers et tâches ménagères
  • Jours par client
  • Heures, minimum et allocation de vacances
  • Congés et déclaration maladie
  • Déclaration des revenus et assurance
  • Contrat, pgb et transition

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Rijksoverheid — inhuren ↗Rijksoverheid — hulp zijn ↗Rijksoverheid — actuele pgb-uitzondering ↗Wet aanpassing Rdah — overgang en inwerkingtreding ↗

Les sources peuvent être en néerlandais. Informations générales sur le droit néerlandais, pas de conseil individuel.

Questions fréquentes sur ce sujet

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