ماذا أفعل إذا اتصل شرطي مزيف أو حضر إلى بابي؟
في أي موضوع تحتاج إلى مساعدة؟
الشرح المفصل وقائمة التحقق والمصادر
هل يريد شخص يدّعي أنه من الشرطة الهولندية أخذ المال أو البطاقات أو المجوهرات «لحمايتها»؟ لا تسلمه شيئاً. إذا اتُفق على زيارة أو كان عند الباب أو غادر للتو فاتصل فوراً بـ112. للحوادث السابقة دون استعجال حالي: 0900-8844.
في هذه الصفحة
1. حدد هل تتصل الآن بـ112
تتناول هذه الصفحة المحتالين الذين ينتحلون صفة الشرطة الهولندية للحصول على المال أو الأشياء. اتصل بـ112 عند ترتيب زيارة أو وجود الشخص عند الباب أو مغادرته للتو؛ لا تنتظر حدوث سرقة. اذكر العنوان والوقت والأوصاف والمركبة إن عُرفت. ابق في مكان آمن ولا تلاحق الشخص.
Politie · Werkwijze nepagenten ↗
Politie · Slachtoffer van een nepagent ↗
2. تحقق من الرواية بأمان
لا تجمع الشرطة أموالك أو أرقامك السرية أو مجوهراتك لحفظها بأمان. الزي واسم الشرطي ورقم الهاتف المألوف والرمز المتفق عليه لا تثبت الهوية. لا تدخل شخصاً مشتبهاً به. عند الشك في هذه الزيارة اطلب التحقق عبر غرفة عمليات112، ولا تستخدم رقم تحقق يقدمه المتصل.
3. قلل الخسائر المالية الإضافية
إذا سلمت بطاقات أو سمحت بالدخول إلى حسابك، اتصل فوراً ببنكك عبر تطبيقه الرسمي أو رقمه المعروف. وضح المعلومات التي شاركتها والمدفوعات الظاهرة واطلب الحظر المناسب. لا تقدم رموزاً إضافية لمن يعرض «إنقاذ» أموالك. البلاغ للشرطة لا يحظر البطاقة تلقائياً.
4. احتفظ بالوقائع والأدلة
دوّن التسلسل الزمني والرقم والاسم المستخدم والرواية والأشياء المأخوذة. احفظ الرسائل وإثباتات الدفع وتسجيلات كاميرا الباب المتاحة، واطلب من الجيران حفظ التسجيلات عند الحاجة. دوّن ما شاهدته وسمعته فعلاً. لا تواجه المشتبه به لجمع دليل. شارك بيانات البنك والهوية الحساسة فقط عبر قنوات الشرطة أو البنك الآمنة.
5. بلّغ عن المحاولة أيضاً
يمكن تقديم بلاغ رسمي عن محاولة لم ينتج عنها فقدان مال. بعد المساعدة العاجلة اتصل بـ0900-8844 واسأل عن بلاغ الشرطي المزيف. توفر الصفحة الرسمية نموذجاً للتحضير، وقد يؤخذ البلاغ في المنزل أحياناً؛ الزيارة المنزلية ليست مضمونة. قائمتنا أو محادثتنا لا تقدمان بلاغاً نيابة عنك.
6. رتب الدعم والمتابعة
احتفظ برقم البلاغ والاتفاقات مع البنك والشرطة. اسأل عن الدعم وحقوق الضحايا وأبلغ عن أي تواصل جديد. لا داعي للخجل؛ الاحتيال المدروس قد يصيب أي شخص. البلاغ لا يضمن تحقيقاً أو استرداد المال. ناقش التعويض بشكل منفصل مع البنك أو التأمين أو المساعدة القانونية.
هل أستطيع التبليغ إذا لم أسلم شيئاً؟
نعم. تطلب الشرطة التبليغ عن محاولات الشرطي المزيف أيضاً. إذا اتُفق على زيارة أو كان الشخص عند الباب فاتصل فوراً بـ112؛ ولمحاولة سابقة دون استعجال حالي اتصل بـ0900-8844. الملاحظات تحضير وليست بلاغاً رسمياً.
مستندات للتحضير
حضّر خطوتك التاليةتعبئة وحفظ · Word
ضع علامة على ما راجعته أو جمعته. دوّن ما ينقصك وخذ ملخصك إلى الموعد.
ما لم تحفظ في ملخصي: تبقى مدخلاتك في هذه الشاشة فقط. نزّلها قبل المغادرة؛ إغلاق الصفحة أو تحديثها يمحوها. لا تدخل أرقام الهوية أو كلمات المرور أو بيانات شخصية غير ضرورية.
ما الذي ما زلت تحتاجه لخطوتك التالية؟
النقطة 1 / 6 · ما وضعك بشأن هذه النقطة؟
زيارة مرتبة أو جارية أو انتهت للتو:112
يعتمد هذا الملخص على إجاباتك. ولا يقيّم حقوقك أو يضمن اكتمال ملفك.
تبقى اختياراتك هنا. يمكنك الحفظ أو التنزيل بنفسك باستخدام الأزرار أدناه.
عرض جميع البيانات والملاحظات والتسلسل الزمني
تسلسل الأحداث والأدلة
دوّن الأحداث والتواصل ومكان حفظ الأدلة. لا تحتاج إلى رفع ملفات.
ماذا أكتب في تسلسل الأحداث؟
دوّن ما حدث وتاريخه والرد الذي تلقيته ومكان الرسالة أو الصورة. وضّح التواريخ غير المؤكدة.
هل تُرسل أدلتي؟
لا. تذكر فقط مكان حفظها. لا تُرفع ملفات ولا تُرسل تلقائياً.
كيف أحفظ تسلسل الأحداث؟
لا تُحفظ المدخلات تلقائياً. اختر احفظ وتابع لاحقاً لحفظ التحضير مع التسلسل الزمني في ملخصي. انتظر التأكيد واحفظ التغييرات الجديدة مجدداً. يمكنك أيضاً تنزيل ملف Word دون حساب.
20 حدثاً كحد أقصى. اختر موضعاً آخر للحدث لتغيير الترتيب.
0 / 6 · تمت المراجعة أو الجمع
دوّن لكل واقعة تاريخها وما حدث ومكان الدليل. مثال: 3 أكتوبر — استلام رسالة — ملف المراسلات.
صف الحل المطلوب، مثل توضيح خصم وإعادة المبلغ المتبقي.
مثلًا: ما الوثيقة الناقصة، ومن يستطيع توفيرها، وما الخطوة الأولى؟
دوّن التاريخ ومصدره. إذا كان مجهولًا فاذكر ذلك وتحقق منه فورًا. هذه الأداة لا تحسب المهل ولا تراقبها.
بعد المحادثة
هذه ملاحظاتك الشخصية. أكد الاتفاقات مع الطرف الآخر؛ فهذه الملاحظات لا تثبت موافقته.
هذا تحضيرك الشخصي، وليس طلبًا أو اعتراضًا مقدمًا ولا وثيقة خضعت لمراجعة قانونية. العلامة تعكس تقدمك فقط. تحقق من الإجراء والمهلة في الرسالة الأصلية.
احفظ وتابع لاحقاً
مسح المدخلات
نزّل أولًا ما تريد الاحتفاظ به. لا يمكن التراجع عن المسح.
- زيارة مرتبة أو جارية أو انتهت للتو:112
- التاريخ والوقت والمكان والاسم المستخدم
- رقم الهاتف والرواية والرمز إن وجد; الأوصاف والمركبة إذا شوهدت بأمان
- الأشياء والبطاقات والمدفوعات المعنية
- الرسائل والتسجيلات المحفوظة; التواصل مع البنك والحظر والشرطة
- رقم البلاغ والمتابعة المتفق عليها
التواصل مع محامٍ
يمكن استخدام المحادثة والمعلومات دون رقم هاتف. يتطلب طلب التواصل رقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني مؤكداً ورغبتك في التواصل هاتفياً. يقيّم فريقنا الشريك المناسب لطلبك. لا تُشارك البيانات إلا وفق إجراء الموافقة الموضح. لا نضمن العثور على شريك أو قبول القضية.
اطّلع على إجراء الطلب الحاليالمصادر
هل تحتاج إلى مساعدة شخصية؟ اطلب محاميًا عبر محادثتنا. نوضح الخطوة التالية؛ تقديم الطلب لا يعني إبرام اتفاق مع محامٍ بعد. الروابط أدناه تدعم المعلومات القانونية.
Politie · Werkwijze nepagenten ↗Politie · Slachtoffer van een nepagent ↗Politie · Aangifte van oplichting door een nepagent ↗Politie · Een nepagent herkennen ↗قد تكون المصادر بالهولندية. معلومات عامة عن القانون الهولندي وليست استشارة فردية.