Kwaliteit van aanvragen: wat wordt gecontroleerd?
Meld uw organisatie en beroepsgroep aan en geef aan welke hulpvragen u wilt ontvangen. Wij beoordelen identiteit, bevoegdheid, deskundigheid en toepasselijke beroepsregels. Voor advocaten hoort daar het officiële register bij. Andere partners tonen passende opleiding, ervaring en waar relevant registratie. Aanmelden is gratis; toelating en aanbod zijn niet gegarandeerd.
Contactgegevens en contactwens
Een nieuwe hulpaanvraag vereist een telefoonnummer, e-mailbevestiging en een bewuste telefonische contactwens. Een telefoonnummer dat aan het invoerformaat voldoet, is nog niet op bezit of bereikbaarheid geverifieerd. Wij plannen geen belafspraak in en beloven niet dat iemand meteen opneemt.
Afbakening van de gevraagde hulp
De bezoeker omschrijft de situatie en gewenste vervolgstap en geeft werkzaamheden, fase, documentomvang, partijen en complexiteit op. Onbekende of tegenstrijdige informatie leidt tot beoordeling voordat de aanvraag kan worden aangeboden. De optionele invulhulp ondersteunt de formulering; de bezoeker controleert de gegevens.
Wat u vóór afname ziet
Het algemene profiel bevat onderwerp, rechtsgebied, provincie, taal, opgegeven financiering, contactmogelijkheid en de categorieprijs. Namen, contactgegevens en vrije zaaktekst blijven afgeschermd. Daarmee kunt u de praktische aansluiting beoordelen, maar nog geen volledige belangenconflictcontrole uitvoeren.
Wat u bij de kennismaking beoordeelt
De aanvraag geeft u een eerste beeld van de hulpvraag. Bij de kennismaking controleert u de feiten, beschikbare stukken, termijnen, haalbaarheid en eventuele bestaande bijstand of belangenconflicten. Ook bespreekt u hoe de cliënt de hulp betaalt. Een wens om gebruik te maken van een toevoeging of verzekering moet nog worden getoetst; deze gegevens zijn bij de introductie nog niet bevestigd.
Vrije keuze en gecontroleerde overdracht
U ziet vooraf de omschrijving, prijs en btw. U vinkt aan dat u akkoord gaat met de kosten en deelnamevoorwaarden. Daarna klikt u op Aanvraag accepteren. Daarmee gaat u de betaalverplichting aan en krijgt u toegang tot de gegevens waarvoor de bezoeker toestemming gaf. Een introductie garandeert geen opdracht.
Onjuiste gegevens of een dubbele aanvraag melden
Meld een afwijking binnen zeven dagen na ontdekking via partners@juridisch-antwoord.nl. Vermeld het aanvraagnummer en de reden, zonder een volledig cliëntdossier mee te sturen. Wij beoordelen of correctie of creditering passend is. Creditering wordt beoordeeld volgens de deelnamevoorwaarden; het uitblijven van een opdracht is daarvoor op zichzelf onvoldoende.
Vertrouwelijkheid en bewaartermijnen
Gebruik ontvangen gegevens uitsluitend voor de toegestane introductie en een eventuele opdracht. Doorverkoop en andere marketing zijn niet toegestaan. De privacytoelichting beschrijft de verwerking en bewaartermijnen. Het platform vervangt uw eigen beveiligde dossieromgeving niet.
Werkgebieden en expertises
Voorbeelden zijn een aanslag laten controleren, hulp bij een UWV-besluit of een klacht over politieoptreden. Ook vragen over werk, huur, familie en aankopen blijven onderdeel van het aanbod. De inhoudelijke beoordeling bepaalt welke partner geschikt is; niet ieder beroep mag iedere opdracht uitvoeren.
Kosten en voorwaarden
Vragen over deelname? Vermeld uw kantoornaam en rechtsgebied, zonder cliëntgegevens. partners@juridisch-antwoord.nl.
Juridisch Antwoord is onderdeel van Comitres, KvK 58511091. Hier leest u hoe onze dienstverlening werkt. De professionele beoordeling van een zaak blijft bij uw kantoor.
Registratie en beroepsregels
Zoekt u zelf juridische hulp? Ga naar de juridische vragenomgeving