Veelgestelde vragen voor advocatenkantoren
Wat u nu kunt doen, hoe de voorbereide introductie werkt en welke keuzes uw kantoor houdt.
Kan mijn kantoor nu al aanvragen ontvangen?
Nog niet. U kunt uw kantoor registreren, per e-mail inloggen en uw voorkeuren beheren. Toegang tot aanvragen vereist een afgeronde kantoorcontrole. De aanvraagroute en betalingen zijn nog niet geopend.
Voor welke kantoren is deelname bedoeld?
De dienstverlening is bedoeld voor Nederlandse advocatenkantoren. Wij controleren de advocaat, kantoorgegevens en bevoegdheid van de aanmelder. Een registratie of bevestigd e-mailadres is op zichzelf geen toelating.
Wat kost aanmelden?
Aanmelden is gratis, zonder abonnement of minimumafname. Er is nu geen betaalde afname mogelijk. Het betaalmodel wordt nog getoetst aan de beroepsregels; definitieve tarieven en voorwaarden worden vóór opening ter acceptatie voorgelegd. Bedragen in de demo zijn uitsluitend rekenvoorbeelden.
Kan ik meerdere rechtsgebieden en regio’s kiezen?
Ja. Uw kantoor kan meerdere rechtsgebieden, provincies, talen en financieringsvormen selecteren. Kies alleen de combinaties die u daadwerkelijk behandelt. Het portaal ondersteunt zestien rechtsgebieden; dit betekent niet dat voor iedere combinatie al aanvragen beschikbaar zijn.
Wat wordt aan een aanvraag gecontroleerd?
In de voorbereide route controleren we onder meer verplichte velden, e-mailbevestiging, contactwens en de aansluiting op de geselecteerde onderwerpen. Een afwijking kan aanleiding zijn voor nadere beoordeling. Dit is geen volledige juridische beoordeling en geen garantie dat de zaak kansrijk is.
Krijg ik een geverifieerd telefoonnummer?
Nieuwe aanvragen bevatten een telefoonnummer en de wens om telefonisch contact te hebben. Het formaat wordt gecontroleerd. Het bezit van het nummer en de bereikbaarheid worden niet per sms of telefoongesprek bevestigd. Een aanvraag is geen ingeplande belafspraak.
Kan ik selecteren op toevoeging of verzekering?
Ja. De voorkeuren omvatten zelf betalen, toevoeging/pro deo, rechtsbijstandverzekering en nog onbekend. De financieringsvorm is een eigen opgave van de bezoeker. Uw kantoor controleert zelf of een toevoeging of dekking daadwerkelijk mogelijk is.
Wanneer krijg ik namen en contactgegevens?
In het voorbereide model pas na toestemming van de bezoeker en bevestigde betaling. Daarvoor ziet u een algemeen profiel, zonder namen of vrije zaaktekst. De volledige aanvraag wordt uitsluitend aan het gekozen kantoor vrijgegeven.
Wordt een aanvraag automatisch naar een ander kantoor gestuurd?
Nee. Er is geen automatische herverdeling. Een bevestigde, betaalde introductie blijft uitsluitend bij het betreffende kantoor. Zonder afgeronde introductie sluit de zoekaanvraag na de vastgestelde zoektermijn.
Kan ik meldingen uitschakelen?
Aanvraagmeldingen en praktische opvolgmails zijn afzonderlijke keuzes. U kunt deze later in het portaal uitschakelen. Noodzakelijke toegangs- en administratieve berichten staan daar los van. Er worden momenteel geen wervingsmails verstuurd.
Wie behandelt de juridische vraag na een introductie?
Uw kantoor beslist zelf of een opdracht mogelijk is en maakt de afspraken met de bezoeker. Juridisch Antwoord neemt die beoordeling niet over. De chat biedt algemene eerste informatie; een introductie is geen aangenomen opdracht.
Wat moet ik doen als inloggen nog niet werkt?
Vraag via het advocatenportaal een toegangsmail aan op uw geregistreerde zakelijke e-mailadres. Controleer ook uw spammap. De link is eenmalig bruikbaar en 30 minuten geldig. Werkt het niet, mail dan partners@juridisch-antwoord.nl zonder cliëntgegevens.
Meer informatie: werkwijze, deelnamevoorwaarden en privacy voor kantoren.