Приховані дефекти після купівлі
У чому вам потрібна допомога?
Докладне пояснення, перелік і джерела
Ви виявили дефект у своєму житлі після передання права власності? Прочитайте договір купівлі-продажу, повідомте про проблему продавця та зафіксуйте, що саме не так, перш ніж ремонтувати.
Загальна інформація про право Нідерландів · Перевірено · Як ми працюємо
На цій сторінці
Зафіксуйте дефект
Занотуйте, коли проблема стала помітною. Збережіть фотографії, анкету продавця та звіт про технічний огляд. Ви не погоджуєтеся щодо причини або ремонту? Тоді попросіть незалежного експерта це оцінити.
Прочитайте умови купівлі
Продавець не несе відповідальності за кожну несподівану проблему з обслуговуванням. Важливими є, зокрема, нормальне використання житла, ваше власне дослідження, інформація, надана продавцем, і спеціальні умови в договорі купівлі-продажу.
Повідомте про це та обговоріть усунення
Якнайшвидше письмово повідомте продавця про проблему. Дайте продавцеві можливість її дослідити та, за потреби, усунути. Перш ніж вимагати від продавця відшкодування витрат, оцініть питання відповідальності та строки подання скарги.
Ваш контрольний список
Підготуйте наступний крокЗаповнити та зберегти · Word
Позначте перевірене або зібране. Запишіть, чого бракує, і візьміть огляд на зустріч.
Без збереження в Моєму огляді: Введені дані залишаються лише на цьому екрані. Завантажте їх перед виходом: закриття або оновлення їх видаляє. Не вводьте ідентифікаційні номери, паролі чи зайві особисті дані.
Що вам ще потрібно для наступного кроку?
Пункт 1 / 3 · На якому етапі ви з цим пунктом?
Договір купівлі-продажу та застереження
Цей огляд ґрунтується на ваших відповідях. Він не визначає ваші права й не гарантує повноти документів.
Ваш вибір залишається тут. Зберегти або завантажити його можна кнопками нижче.
Переглянути всі дані, нотатки та хронологію
Хронологія та докази
Запишіть події й контакти та місце зберігання доказів. Завантажувати файли не потрібно.
Що записати в хронології?
Зазначте подію, дату, отриману відповідь і місце зберігання листа, повідомлення чи фото. Позначте неточні дати.
Чи надсилаються докази?
Ні. Ви лише зазначаєте місце зберігання. Файли не завантажуються й не надсилаються автоматично.
Як зберегти хронологію?
Дані не зберігаються автоматично. Виберіть Зберегти й продовжити пізніше, щоб зберегти підготовку разом із хронологією в Моєму огляді. Дочекайтеся підтвердження й зберігайте нові зміни повторно. Файл Word можна завантажити й без облікового запису.
До 20 подій. Виберіть іншу позицію події, щоб змінити порядок.
0 / 3 · Перевірено або зібрано
Для кожної події запишіть дату, обставини й місце зберігання доказу. Приклад: 3 жовтня — отримано лист — папка листування.
Опишіть бажане рішення, наприклад пояснення утримання і повернення залишку суми.
Наприклад: якого документа бракує, хто може його надати і що зробити спочатку?
Перепишіть дату та її джерело. Якщо строк невідомий, зазначте це й одразу перевірте. Інструмент не обчислює та не відстежує строки.
Після розмови
Це ваші власні нотатки. Підтвердьте домовленості з іншою особою; ці нотатки не доводять її згоди.
Це ваша підготовка, а не подана заява, оскарження чи юридично перевірений документ. Позначка показує лише ваш поступ. Перевірте процедуру та строк в оригіналі листа.
Зберегти й продовжити пізніше
Очистити дані
Спочатку завантажте те, що хочете зберегти. Видалення не можна скасувати.
- Договір купівлі-продажу та застереження
- Анкета та огляд
- Фотографії та дата виявлення
Поширені запитання
Чи можу я одразу провести ремонт за рахунок продавця?
Не виходьте з цього автоматично. Зафіксуйте терміновість і необхідні заходи та, якщо можливо, спершу обговоріть це, щоб не перешкоджати дослідженню й ремонту.