Wat doet u als een failliete klant uw factuur niet betaalt?
Waarmee kan ik u helpen?
Uitgebreide uitleg, checklist en bronnen
Dien uw vordering zo snel mogelijk en volledig in bij de curator. Controleer daarnaast of u goederen kunt terughalen, mag verrekenen of btw kunt terugvragen. Een gewone onbetaalde factuur geeft niet automatisch voorrang boven andere schuldeisers.
Op deze pagina
Controleer faillissement en curator
Verifieer de uitspraak en noteer de curator en het insolventienummer. Stop met leveren op krediet totdat duidelijk is wat de curator verlangt. Betaal niet aan een gewijzigd rekeningnummer en stuur uw vordering alleen via een gecontroleerd kanaal.
Dien de vordering ter verificatie in
Stuur de curator de factuur, overeenkomst of opdracht, leveringsbewijs, vervaldatum, correspondentie en uw berekening van hoofdsom, rente en kosten. Vraag om ontvangstbevestiging. Is een verificatievergadering aangekondigd, dan kan een uiterste indieningsdatum gelden; Rechtspraak noemt voor zo'n vergadering uiterlijk vijftien dagen vooraf.
Onderzoek eigendomsvoorbehoud en recht van reclame
Staan geleverde goederen nog bij de klant, controleer dan uw overeenkomst en algemene voorwaarden. Een geldig eigendomsvoorbehoud of mogelijk recht van reclame kan een andere positie geven dan alleen een geldvordering. Handel snel en haal goederen niet zonder afstemming met de curator terug.
Verreken niet zonder controle
Heeft u zelf ook een schuld aan de failliete klant, dan kan verrekening soms mogelijk zijn. De herkomst en het moment waarop beide vorderingen zijn ontstaan zijn belangrijk. Maak daarom geen eenzijdige boeking zonder de overeenkomst, voorwaarden en faillissementsregels te laten controleren.
Vraag btw op een oninbare vordering terug
Bij het factuurstelsel kunt u betaalde btw terugvragen zodra zeker is dat de vordering geheel of gedeeltelijk oninbaar is. De Belastingdienst beschouwt de vordering in ieder geval uiterlijk één jaar na de afgesproken uiterste betaaldatum als oninbaar. Bij het kasstelsel geldt deze teruggaaf niet, omdat u btw pas afdraagt na ontvangst.
Werk uw administratie en verwachting bij
Bewaar berichten van de curator en registreer eventuele uitdelingen. Een ingediende concurrente vordering wordt niet vanzelf volledig betaald. Ontvangt u later toch een bedrag nadat btw is teruggevraagd, verwerk dan de btw over het ontvangen deel in het juiste aangiftetijdvak.
Uw checklist
Maak uw voorbereidingInvullen en bewaren · Word
Vink af wat u hebt gecontroleerd of verzameld. Schrijf erbij wat nog ontbreekt en neem uw overzicht mee naar een gesprek.
Zonder opslaan in Mijn overzicht: uw invoer blijft alleen in dit scherm. Download vóór u weggaat; sluiten of herladen wist de invoer. Vul geen BSN, wachtwoorden of onnodige persoonsgegevens in.
Wat heeft u nog nodig voor uw volgende stap?
Punt 1 / 8 · Waar staat u met dit punt?
Faillissementsuitspraak, insolventienummer en curator
Dit overzicht volgt uw eigen antwoorden. Het is geen beoordeling van uw recht of garantie dat uw dossier compleet is.
Uw keuzes blijven hier. Bewaren of downloaden doet u zelf via de knoppen hieronder.
Alle gegevens, notities en tijdlijn bekijken
Uw tijdlijn en bewijsstukken
Zet gebeurtenissen en contactmomenten onder elkaar. Noteer waar u het bewijs bewaart; uploaden is niet nodig.
Wat zet ik in mijn tijdlijn?
Noteer wat er gebeurde, wanneer, welke reactie u kreeg en waar u een brief, bericht of foto terugvindt. Is een datum onzeker? Schrijf dat erbij.
Wordt mijn bewijs meegestuurd?
Nee. U noteert alleen waar u het bewijs bewaart. Er worden geen bestanden geüpload of automatisch verstuurd.
Hoe bewaar ik mijn tijdlijn?
Uw invoer wordt niet automatisch bewaard. Kies Bewaar en ga later verder om deze voorbereiding, inclusief uw tijdlijn, in Mijn overzicht op te slaan. Wacht op de bevestiging en bewaar nieuwe wijzigingen opnieuw. U kunt ook zonder account een Word-bestand downloaden.
Maximaal 20 gebeurtenissen. Kies bij een gebeurtenis een andere positie om de volgorde te wijzigen.
0 / 8 · Gecontroleerd of verzameld
Noteer per gebeurtenis: datum, wat er gebeurde en waar u het bewijs terugvindt. Bijvoorbeeld: 3 oktober — brief ontvangen — map met post.
Beschrijf uw gewenste oplossing. Bijvoorbeeld: uitleg over een inhouding en terugbetaling van het bedrag dat nog openstaat.
Bijvoorbeeld: welk document ontbreekt, wie kan dat geven en welke stap moet ik eerst zetten?
Neem datum en herkomst over. Is de termijn onbekend? Noteer dat en controleer hem meteen; dit hulpmiddel berekent of bewaakt geen termijnen.
Na uw gesprek
Dit zijn uw eigen notities. Controleer afspraken met de ander; dit verslag bewijst niet dat de ander akkoord is.
Dit is uw eigen voorbereiding, geen ingediend verzoek, bezwaar of juridisch beoordeeld document. Een vinkje bevestigt alleen uw eigen voortgang. Controleer de juiste procedure en termijn in de originele brief.
Bewaar en ga later verder
Invoer wissen
Download eerst wat u wilt bewaren. Wissen kan niet ongedaan worden gemaakt.
- Faillissementsuitspraak, insolventienummer en curator
- Overeenkomst, order en algemene voorwaarden
- Factuur, vervaldatum en openstaand bedrag
- Bewijs van levering of verrichte dienst
- Berekening van rente en eventuele kosten
- Eigendomsvoorbehoud of recht van reclame
- Eventuele schuld aan dezelfde klant
- Btw-stelsel en datum waarop oninbaarheid vaststaat
Veelgestelde vragen
Moet ik nog een gewone aanmaning sturen?
Na de faillietverklaring meldt u de vordering in beginsel bij de curator. Stuur de stukken volledig mee en volg diens procedure; zelfstandig incasseren of beslag leggen past niet bij de afwikkeling van het faillissement.
Krijg ik mijn hele factuur terug?
Dat is onzeker. Het hangt af van uw rang, eventuele zekerheden, de beschikbare boedel en de erkende hoogte van uw vordering. Een gewone handelsvordering is vaak concurrent.
Wanneer mag ik de btw corrigeren?
Zodra vaststaat dat de vordering oninbaar is, of uiterlijk één jaar na de afgesproken uiterste betaaldatum. Controleer de aangifteperiode en de regels voor uw situatie bij de Belastingdienst.
Bronnen en verdere uitleg
Ondernemersplein · Stappenplan klant betaalt factuur nietBelastingdienst · Btw-teruggaaf door oninbare vorderingenRechtspraak · Termijnen insolventiesInhoud gecontroleerd op . Deze uitleg helpt u op weg. Voor een persoonlijke beoordeling van uw zaak kunt u een advocaat raadplegen. Lees hoe wij onze bronnen kiezen en de informatie bijhouden.