ماذا تفعل إذا لم يدفع عميل مفلس فاتورتك؟
في أي موضوع تحتاج إلى مساعدة؟
الشرح المفصل وقائمة التحقق والمصادر
قدّم مطالبتك بأسرع ما يمكن وبشكل كامل إلى أمين التفليسة. وتحقق أيضاً مما إذا كان يمكنك استرداد البضائع أو إجراء المقاصة أو استرداد ضريبة القيمة المضافة. فالفاتورة العادية غير المدفوعة لا تمنحك تلقائياً أولوية على الدائنين الآخرين.
معلومات عامة عن القانون الهولندي · تاريخ المراجعة · كيف نعمل
في هذه الصفحة
تحقّق من الإفلاس وأمين التفليسة
تحقق من الحكم ودوّن أمين التفليسة ورقم الإعسار. أوقف التوريد بالائتمان إلى أن يتضح ما يطلبه أمين التفليسة. لا تدفع إلى رقم حساب تم تغييره وأرسل مطالبتك فقط عبر قناة تم التحقق منها.
قدّم المطالبة للتحقق منها
أرسل إلى أمين التفليسة الفاتورة والاتفاقية أو التكليف وإثبات التسليم وتاريخ الاستحقاق والمراسلات وحسابك لأصل الدين والفوائد والتكاليف. اطلب تأكيد الاستلام. وإذا أُعلن عن اجتماع للتحقق من المطالبات، فقد يسري موعد نهائي للتقديم؛ ويذكر القضاء أن المطالبة يجب أن تُقدَّم قبل هذا الاجتماع بخمسة عشر يوماً على الأقل.
افحص الاحتفاظ بالملكية وحق الاسترداد
إذا كانت البضائع الموردة لا تزال لدى العميل، فتحقق من اتفاقيتك والشروط العامة. فقد يمنحك احتفاظ صحيح بالملكية أو حق محتمل في الاسترداد مركزاً مختلفاً عن مجرد مطالبة نقدية. تصرف بسرعة ولا تسترد البضائع دون تنسيق مع أمين التفليسة.
لا تُجرِ المقاصة دون تحقق
إذا كان عليك أنت أيضاً دين للعميل المفلس، فقد تكون المقاصة ممكنة أحياناً. ويهم مصدر وتوقيت نشوء كلتا المطالبتين. لذلك لا تُجرِ قيداً محاسبياً من جانب واحد قبل التحقق من الاتفاقية والشروط وقواعد الإفلاس.
اطلب استرداد ضريبة القيمة المضافة عن مطالبة غير قابلة للتحصيل
في نظام الفواتير، يمكنك استرداد ضريبة القيمة المضافة المدفوعة بمجرد التأكد من أن المطالبة غير قابلة للتحصيل كلياً أو جزئياً. وتعتبر مصلحة الضرائب المطالبة غير قابلة للتحصيل على أي حال في موعد أقصاه سنة واحدة بعد تاريخ السداد النهائي المتفق عليه. ولا ينطبق هذا الاسترداد في نظام المقبوضات، لأنك لا تسدد ضريبة القيمة المضافة إلا بعد الاستلام.
حدّث إدارتك وتوقعاتك
احتفظ برسائل أمين التفليسة وسجّل أي توزيعات. فالمطالبة العادية المقدمة بصفة دائن عادي لا تُدفع تلقائياً بالكامل. وإذا تلقيت لاحقاً مبلغاً بعد استرداد ضريبة القيمة المضافة، فعالج ضريبة القيمة المضافة عن الجزء المستلم في فترة الإقرار الصحيحة.
قائمة التحقق الخاصة بك
حضّر خطوتك التاليةتعبئة وحفظ · Word
ضع علامة على ما راجعته أو جمعته. دوّن ما ينقصك وخذ ملخصك إلى الموعد.
ما لم تحفظ في ملخصي: تبقى مدخلاتك في هذه الشاشة فقط. نزّلها قبل المغادرة؛ إغلاق الصفحة أو تحديثها يمحوها. لا تدخل أرقام الهوية أو كلمات المرور أو بيانات شخصية غير ضرورية.
ما الذي ما زلت تحتاجه لخطوتك التالية؟
النقطة 1 / 8 · ما وضعك بشأن هذه النقطة؟
حكم الإفلاس ورقم الإعسار وأمين التفليسة
يعتمد هذا الملخص على إجاباتك. ولا يقيّم حقوقك أو يضمن اكتمال ملفك.
تبقى اختياراتك هنا. يمكنك الحفظ أو التنزيل بنفسك باستخدام الأزرار أدناه.
عرض جميع البيانات والملاحظات والتسلسل الزمني
تسلسل الأحداث والأدلة
دوّن الأحداث والتواصل ومكان حفظ الأدلة. لا تحتاج إلى رفع ملفات.
ماذا أكتب في تسلسل الأحداث؟
دوّن ما حدث وتاريخه والرد الذي تلقيته ومكان الرسالة أو الصورة. وضّح التواريخ غير المؤكدة.
هل تُرسل أدلتي؟
لا. تذكر فقط مكان حفظها. لا تُرفع ملفات ولا تُرسل تلقائياً.
كيف أحفظ تسلسل الأحداث؟
لا تُحفظ المدخلات تلقائياً. اختر احفظ وتابع لاحقاً لحفظ التحضير مع التسلسل الزمني في ملخصي. انتظر التأكيد واحفظ التغييرات الجديدة مجدداً. يمكنك أيضاً تنزيل ملف Word دون حساب.
20 حدثاً كحد أقصى. اختر موضعاً آخر للحدث لتغيير الترتيب.
0 / 8 · تمت المراجعة أو الجمع
دوّن لكل واقعة تاريخها وما حدث ومكان الدليل. مثال: 3 أكتوبر — استلام رسالة — ملف المراسلات.
صف الحل المطلوب، مثل توضيح خصم وإعادة المبلغ المتبقي.
مثلًا: ما الوثيقة الناقصة، ومن يستطيع توفيرها، وما الخطوة الأولى؟
دوّن التاريخ ومصدره. إذا كان مجهولًا فاذكر ذلك وتحقق منه فورًا. هذه الأداة لا تحسب المهل ولا تراقبها.
بعد المحادثة
هذه ملاحظاتك الشخصية. أكد الاتفاقات مع الطرف الآخر؛ فهذه الملاحظات لا تثبت موافقته.
هذا تحضيرك الشخصي، وليس طلبًا أو اعتراضًا مقدمًا ولا وثيقة خضعت لمراجعة قانونية. العلامة تعكس تقدمك فقط. تحقق من الإجراء والمهلة في الرسالة الأصلية.
احفظ وتابع لاحقاً
مسح المدخلات
نزّل أولًا ما تريد الاحتفاظ به. لا يمكن التراجع عن المسح.
- حكم الإفلاس ورقم الإعسار وأمين التفليسة
- الاتفاقية والطلب والشروط العامة
- الفاتورة وتاريخ الاستحقاق والمبلغ المستحق
- إثبات التسليم أو الخدمة المقدمة
- حساب الفوائد وأي تكاليف
- الاحتفاظ بالملكية أو حق الاسترداد
- أي دين لنفس العميل
- نظام ضريبة القيمة المضافة وتاريخ ثبوت عدم قابلية التحصيل
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن أرسل تذكيراً عادياً بالدفع؟
بعد الحكم بالإفلاس، تبلغ عن المطالبة من حيث المبدأ إلى أمين التفليسة. أرسل المستندات كاملة واتبع إجراءاته؛ فالتحصيل المستقل أو الحجز لا يتناسبان مع تصفية الإفلاس.
هل سأسترد كامل فاتورتي؟
هذا غير مؤكد. فهو يعتمد على مرتبتك وأي ضمانات والأصول المتاحة والمبلغ المعترف به لمطالبتك. وغالباً ما تكون المطالبة التجارية العادية مطالبة لدائن عادي.
متى يمكنني تصحيح ضريبة القيمة المضافة؟
بمجرد أن يثبت أن المطالبة غير قابلة للتحصيل، أو في موعد أقصاه سنة واحدة بعد تاريخ السداد النهائي المتفق عليه. تحقق من فترة الإقرار والقواعد المطبقة على وضعك لدى مصلحة الضرائب.