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Droit de la sécurité sociale
Ce site explique le droit néerlandais et ne conseille pas sur le droit d'autres pays.

Comment demander une indication Wlz auprès du CIZ ?

Sur quel point souhaitez-vous de l’aide ?

Lire l’explication complète · Consulter les sources

Explications détaillées, liste et sources

L’indication néerlandaise Wlz se demande au CIZ, pas au CAK. Préparez vos besoins, les justificatifs médicaux et la bonne signature, puis utilisez la procédure officielle. Un important besoin d’aide ne suffit pas à prouver le droit à la Wlz. Après accord, organisez les soins avec le zorgkantoor.

Sur cette page

1. Vérifier si la Wlz correspond à votre situation

Ce guide vise la demande ordinaire d’un adulte aux Pays-Bas. La Wlz concerne généralement un besoin durable de surveillance permanente ou de soins à proximité jour et nuit pour prévenir un préjudice grave, en raison d’une affection ou déficience admissible. La capacité à appeler de l’aide et à attendre sans danger compte. Faites le Wlz-check du CIZ : ce n’est pas une décision. Enfants, séjours temporaires de traitement LVG, prolongation d’hospitalisation psychiatrique et résidence/assurance liées à l’étranger ont des règles particulières ; demandez au CIZ le bon parcours.

Zorginstituut Nederland · Toegang tot Wlz-zorg ↗

VWS Regelhulp · Wlz-zorg: voor wie ↗

2. Décrire les besoins et les preuves

Réunissez les documents du médecin ou thérapeute indiquant diagnostic et date, traitement, effets et évolution prévue. Décrivez aussi les risques sans aide le jour et la nuit, les moments où vous ne pouvez pas appeler vous-même et l’assistance nécessaire. Joignez un plan de soins/traitement existant. Suivez la liste CIZ des pièces complémentaires selon le handicap ; le diagnostic seul ne suffit pas. Transmettez les documents médicaux par le canal sécurisé officiel du CIZ, pas dans notre checklist ou le chat public.

CIZ · Aanvraag voorbereiden en ondertekenen ↗

3. Vérifier qui peut signer

Si vous comprenez les conséquences, signez vous-même ou mandatez une personne avec le formulaire CIZ. Être un proche ou un prestataire ne donne pas automatiquement le droit de signer. Sinon, vérifiez la représentation légale et le contrôle des signatures CIZ. Joignez les preuves appropriées, comme une décision néerlandaise de mentorat/curatelle ou une procuration applicable. Sans représentant, consultez CIZ : la preuve d’une demande de mentorat ou curatelle déjà déposée peut être pertinente. Ne partagez pas vos identifiants DigiD.

CIZ · Aanvraag voorbereiden en ondertekenen ↗

CIZ · Een Wlz-aanvraag doen ↗

4. Utiliser la demande officielle du CIZ

Ouvrez la page actuelle de demande CIZ et choisissez le numérique ou le formulaire postal officiel. La procédure numérique consultée exige un ordinateur, pas un téléphone/tablette ; vérifiez les instructions actuelles. Une assistance indépendante gratuite est disponible pour la demande. Complétez coordonnées, médecin généraliste et assurance, pièces requises et signature. Gardez copie et accusé de réception. Notre préparation ne dépose rien et n’accorde aucun soin.

CIZ · Een Wlz-aanvraag doen ↗

5. Suivre la complétude et l’évaluation

CIZ examine la situation et peut demander des compléments, téléphoner ou organiser une visite à domicile physique ou vidéo ; la visite n’est pas toujours obligatoire. CIZ indique une décision dans les six semaines suivant la complétude du dossier. Le premier envoi ne déclenche donc pas nécessairement ce délai. Répondez aux demandes et, en cas de retard, vérifiez la complétude et l’échéance applicable. Un proche ou votre prestataire peut participer à l’entretien.

CIZ · Aanvraagproces ↗

6. Lire la décision et organiser la suite

Vérifiez accord/refus, profil de soins et date de début. CIZ décide de l’accès, le zorgkantoor aide à organiser les soins et le CAK calcule une éventuelle contribution. Le maintien à domicile dépend de conditions. Coordonnez la transition avec les prestataires et financeurs actuels ; n’arrêtez pas vous-même les soins sur la base de ce guide. Après refus, commune ou assureur santé peuvent proposer d’autres aides. En cas de désaccord, consultez immédiatement la procédure de réclamation CIZ de six semaines ; nouvelle demande et plainte ne la remplacent pas. Notre demande d’aide offre un suivi juridique, pas une indication médicale.

CIZ · Na het besluit ↗

CIZ · Bezwaar maken ↗

VWS Regelhulp · Wlz-zorg: voor wie ↗

Une indication Wlz impose-t-elle l’entrée en établissement ?

Non. Des soins Wlz à domicile sont possibles si cela est sûr et réalisable dans votre situation. Le zorgkantoor évalue les possibilités. L’indication CIZ n’accorde pas automatiquement toute forme souhaitée de soins à domicile ou un budget personnel.

Documents à préparer

Préparez la suiteRemplir et conserver · Word

Cochez ce que vous avez vérifié ou réuni. Notez les éléments manquants et emportez votre récapitulatif à un rendez-vous.

Sans enregistrement dans Mon espace : Vos saisies restent uniquement sur cet écran. Téléchargez avant de quitter ; fermer ou recharger les efface. Ne saisissez ni numéro d’identification, ni mot de passe, ni données personnelles inutiles.

Que vous manque-t-il pour la prochaine étape ?

Point 1 / 6 · Où en êtes-vous sur ce point ?

Besoins jour/nuit, risques et capacité d’appeler

Ce récapitulatif suit vos propres réponses. Il ne détermine pas vos droits et ne garantit pas que votre dossier est complet.

Vos choix restent ici. Vous pouvez les enregistrer ou les télécharger avec les boutons ci-dessous.

Voir toutes les données, notes et la chronologie
Votre chronologie et vos justificatifs

Listez les événements et les échanges ainsi que l’emplacement des justificatifs. Aucun envoi de fichier n’est nécessaire.

Que mettre dans la chronologie ?

Notez les faits, leur date, la réponse reçue et où retrouver le courrier, message ou photo. Signalez les dates incertaines.

Mes justificatifs sont-ils envoyés ?

Non. Vous indiquez seulement leur emplacement. Aucun fichier n’est téléversé ni envoyé automatiquement.

Comment enregistrer ma chronologie ?

Vos saisies ne sont pas enregistrées automatiquement. Choisissez Enregistrer et reprendre plus tard pour conserver cette préparation et sa chronologie dans Mon espace. Attendez la confirmation et enregistrez à nouveau les modifications. Le téléchargement Word est aussi possible sans compte.

20 événements maximum. Choisissez une autre position pour un événement afin de modifier l’ordre.

0 / 6 · Vérifié ou réuni

Pour chaque événement, notez la date, les faits et où retrouver les preuves. Exemple : 3 octobre — lettre reçue — dossier de correspondance.

Décrivez la solution souhaitée, par exemple une explication d’une retenue et le remboursement du solde.

Par exemple : quel document manque, qui peut le fournir et quelle démarche faire en premier ?

Recopiez la date et sa source. Si elle est inconnue, notez-le et vérifiez sans attendre. Cet outil ne calcule ni ne surveille les délais.

Après votre échange

Ce sont vos propres notes. Confirmez les accords avec votre interlocuteur ; ces notes ne prouvent pas son accord.

Il s’agit de votre préparation, pas d’une demande ou d’un recours déposé ni d’un document validé juridiquement. Une coche indique seulement votre avancement. Vérifiez procédure et délai dans la lettre originale.

Enregistrer et reprendre plus tard
Nom dans votre espace
Confidentialité et conservation

100 éléments maximum. Chaque élément reste disponible un an après enregistrement ou mise à jour. Vous pouvez le supprimer avant. Aucun partage automatique avec les partenaires. Une réponse conservée reflète un moment donné ; les règles et la situation peuvent changer.

Confidentialité et conservation
Effacer les saisies

Téléchargez d’abord ce que vous souhaitez garder. L’effacement est irréversible.

  • Besoins jour/nuit, risques et capacité d’appeler
  • Diagnostic, traitement et évolution prévue
  • Plan de soins/traitement et pièces complémentaires
  • Signataire autorisé, mandat ou représentation
  • Copie, réception et demandes de complément
  • Décision, profil, début et contact du zorgkantoor

Besoin d’une aide personnalisée ?

Demandez de l’aide dans notre chat. Nous examinons quel professionnel convient à votre demande. Vérifiez vos coordonnées avant l’envoi. La demande ne constitue pas encore une commande de services.

Contacter un avocat

Le chat et les informations sont accessibles sans numéro de téléphone. Une demande nécessite un numéro de téléphone, une adresse e-mail confirmée et votre souhait d’un contact téléphonique. Notre équipe évalue quel partenaire convient à votre demande. Les données sont partagées uniquement selon la procédure de consentement décrite. La mise en relation et la prise en charge ne sont pas garanties.

Consulter la procédure actuelle

Sources

Besoin d’une aide personnelle ? Demandez un avocat via notre chat. Nous expliquons la prochaine étape ; une demande ne constitue pas encore un mandat. Les liens ci-dessous étayent les informations juridiques.

CIZ · Een Wlz-aanvraag doen ↗CIZ · Aanvraag voorbereiden en ondertekenen ↗CIZ · Aanvraagproces ↗Zorginstituut Nederland · Toegang tot Wlz-zorg ↗VWS Regelhulp · Wlz-zorg: voor wie ↗CIZ · Na het besluit ↗CIZ · Bezwaar maken ↗

Les sources peuvent être en néerlandais. Informations générales sur le droit néerlandais, pas de conseil individuel.

Questions fréquentes sur ce sujet

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