Wat doe ik als iemand mijn identiteit gebruikt voor een rekening of contract?
Waarmee kan ik u helpen?
Uitgebreide uitleg, checklist en bronnen
Beperk verdere schade, bewaar bewijs en betwist een onbekende rekening bij het bedrijf én het incassobureau. Regel bij vermoede identiteitsfraude de passende politieaangifte en CMI-melding apart. Een melding wist geen schuld en stopt geen rechtszaak automatisch.
Concept: rekening betwisten bij mogelijk identiteitsmisbruik
Alleen gebruiken als u de genoemde overeenkomst niet zelf heeft gesloten. Vul feiten en blokhaken aan en schrap onjuiste opties. Geen automatisch aangiftebericht, schulderkenning of termijnopschorting. Gebruik een gecontroleerd adres van bedrijf en incassobureau; verstuur zelf en bewaar bewijs. Voeg geen onnodige ID-kopie toe.
Bewerk uw conceptWord
Uw wijzigingen blijven in deze pagina en worden niet automatisch opgeslagen of verstuurd. Vul alle blokhaken aan.
Op deze pagina
Beperk direct verdere schade
Deze uitleg gaat over mogelijk misbruik van uw identiteit in Nederland. Neem bij betrokken bank- of kaartgegevens meteen contact op met uw bank via het bekende officiële kanaal en bespreek blokkeren en onbekende transacties. Beveilig betrokken accounts met nieuwe, unieke wachtwoorden en tweestapsverificatie. Meld een verloren identiteitsdocument bij de bevoegde instantie; een kwijtgeraakte ID-kaart vraagt ook aandacht voor de DigiD-inlogfunctie. Gebruik geen contactlink uit het verdachte bericht.
Politie · Maatregelen bij mogelijke identiteitsfraude ↗
Maak een feitelijk bewijsdossier
Bewaar originele berichten, rekeningen, aanmaningen, transacties en contractgegevens op een veilige plek. Maak een tijdlijn: wanneer ontdekte u wat, welke organisatie noemt welke bestelling en wat heeft u zelf gedaan? Scheid feiten van vermoedens. Vraag het bedrijf om aanvraag-, bestel- en aflevergegevens die de vordering onderbouwen en bewaar uw verzendbewijzen. Upload geen identiteitsbewijs, wachtwoorden of volledig dossier naar deze website.
Rijksoverheid · Slachtoffer van identiteitsfraude ↗
Betwist de concrete rekening
Heeft u de overeenkomst niet gesloten, meld dan schriftelijk welke rekening u betwist en waarom. Vraag het bedrijf om bewijs van de overeenkomst en stuur de betwisting ook naar het betrokken incassobureau. Betaal niet blind, maar negeer correspondentie niet. Heeft u zelf iets bevestigd, betaald, ondertekend of doorgestuurd onder misleiding, laat de rechtsgevolgen beoordelen: vermoede fraude maakt iedere overeenkomst niet vanzelf ongeldig. Gebruik het concept alleen voor feiten die kloppen.
Doe aangifte via de juiste politieroute
Voor aangifte van identiteitsfraude noemt Politie.nl een afspraak op het bureau via 0900-8844; dit is niet de algemene online aangifte. Breng de tijdlijn en ondersteunende stukken mee en vraag welke gegevens nodig zijn. Een verwant feit zoals internetoplichting kan een andere aangifteroute hebben. Bewaar het aangiftenummer en geef nieuwe feiten door. Bij direct gevaar belt u 112; onze voorbereiding is geen aangifte of garantie op opsporing. Wordt u niet goed begrepen of loopt de aangifte vast, vraag naar de ID-specialisten van AVIM. Neem ook bewijs mee dat u elders was en eventuele getuigen; bij veel last of gebrek aan erkenning kan Slachtofferhulp Nederland ondersteunen.
Gebruik de passende CMI-route
Gebruik de CMI-keuzewijzer op RvIG.nl voor misbruikte ID-kopie, bestellingen op uw naam, nepprofiel of overige identiteitsfraude. Het CMI geeft advies en kan helpen bij herstel met betrokken organisaties; dat vervangt de politieaangifte niet. Alleen een bericht dat uw ID-kopie is gelekt, zonder bekend misbruik, vraagt volgens het CMI nog geen melding via dat formulier. Blijf alert op phishing en bespreek zo nodig vervanging van het document met de gemeente.
RvIG · Centraal Meldpunt Identiteitsfraude ↗
Volg reacties en juridische termijnen
Houd bedrijf en incassobureau op de hoogte van uw betwisting en relevante aangifte- of meldgegevens. Vraag schriftelijke bevestiging van onderzoek en eventuele pauze; een verzoek garandeert geen opschorting. Lees elke nieuwe brief. Bij een dagvaarding, beslag of blijvende registratie laat u snel de specifieke procedure en termijn beoordelen, ook als het CMI nog bezig is. Bewaar reacties en gebruik onze eigen hulpaanvraag voor juridische voorbereiding; er wordt niets automatisch verstuurd.
Rijksoverheid · Slachtoffer van identiteitsfraude ↗
Politie · Maatregelen bij mogelijke identiteitsfraude ↗
Uw checklist
Maak uw voorbereidingInvullen en bewaren · Word
Vink af wat u hebt gecontroleerd of verzameld. Schrijf erbij wat nog ontbreekt en neem uw overzicht mee naar een gesprek.
Zonder opslaan in Mijn overzicht: uw invoer blijft alleen in dit scherm. Download vóór u weggaat; sluiten of herladen wist de invoer. Vul geen BSN, wachtwoorden of onnodige persoonsgegevens in.
Wat heeft u nog nodig voor uw volgende stap?
Punt 1 / 6 · Waar staat u met dit punt?
Betrokken bank, accounts en documenten veiliggesteld
Dit overzicht volgt uw eigen antwoorden. Het is geen beoordeling van uw recht of garantie dat uw dossier compleet is.
Uw keuzes blijven hier. Bewaren of downloaden doet u zelf via de knoppen hieronder.
Alle gegevens, notities en tijdlijn bekijken
Uw tijdlijn en bewijsstukken
Zet gebeurtenissen en contactmomenten onder elkaar. Noteer waar u het bewijs bewaart; uploaden is niet nodig.
Wat zet ik in mijn tijdlijn?
Noteer wat er gebeurde, wanneer, welke reactie u kreeg en waar u een brief, bericht of foto terugvindt. Is een datum onzeker? Schrijf dat erbij.
Wordt mijn bewijs meegestuurd?
Nee. U noteert alleen waar u het bewijs bewaart. Er worden geen bestanden geüpload of automatisch verstuurd.
Hoe bewaar ik mijn tijdlijn?
Uw invoer wordt niet automatisch bewaard. Kies Bewaar en ga later verder om deze voorbereiding, inclusief uw tijdlijn, in Mijn overzicht op te slaan. Wacht op de bevestiging en bewaar nieuwe wijzigingen opnieuw. U kunt ook zonder account een Word-bestand downloaden.
Maximaal 20 gebeurtenissen. Kies bij een gebeurtenis een andere positie om de volgorde te wijzigen.
0 / 6 · Gecontroleerd of verzameld
Noteer per gebeurtenis: datum, wat er gebeurde en waar u het bewijs terugvindt. Bijvoorbeeld: 3 oktober — brief ontvangen — map met post.
Beschrijf uw gewenste oplossing. Bijvoorbeeld: uitleg over een inhouding en terugbetaling van het bedrag dat nog openstaat.
Bijvoorbeeld: welk document ontbreekt, wie kan dat geven en welke stap moet ik eerst zetten?
Neem datum en herkomst over. Is de termijn onbekend? Noteer dat en controleer hem meteen; dit hulpmiddel berekent of bewaakt geen termijnen.
Na uw gesprek
Dit zijn uw eigen notities. Controleer afspraken met de ander; dit verslag bewijst niet dat de ander akkoord is.
Dit is uw eigen voorbereiding, geen ingediend verzoek, bezwaar of juridisch beoordeeld document. Een vinkje bevestigt alleen uw eigen voortgang. Controleer de juiste procedure en termijn in de originele brief.
Bewaar en ga later verder
Invoer wissen
Download eerst wat u wilt bewaren. Wissen kan niet ongedaan worden gemaakt.
- Betrokken bank, accounts en documenten veiliggesteld
- Tijdlijn met feiten, vermoedens en eigen handelingen
- Rekeningnummer of dossierkenmerk, bedrijf en gevorderd bedrag
- Originele correspondentie en gevraagde contractonderbouwing
- Politie- en CMI-route, nummers en bevestigingen
- Nieuwe brieven, proceduretermijnen en ontbrekende reacties
Veelgestelde vragen
Stopt een CMI-melding de incasso automatisch?
Nee. Meld uw betwisting zelf bij bedrijf en incassobureau en vraag om schriftelijke bevestiging van een eventuele pauze. Een melding of aangifte is geen rechterlijke beslissing over de rekening. Negeer een dagvaarding of andere proceduretermijn daarom nooit.
Bronnen en verdere uitleg
Rijksoverheid · Slachtoffer van identiteitsfraudePolitie · Maatregelen bij mogelijke identiteitsfraudePolitie · Aangifte identiteitsfraudeRvIG · Centraal Meldpunt IdentiteitsfraudeRvIG · Keuzewijzer CMIRvIG · Kopie ID afgegeven en datalekRvIG · Bestellingen op naamACM ConsuWijzer · Niet eens met de rekeningRijksoverheid · Vermist identiteitsdocumentInhoud gecontroleerd op . Deze uitleg helpt u op weg. Voor een persoonlijke beoordeling van uw zaak kunt u een advocaat raadplegen. Lees hoe wij onze bronnen kiezen en de informatie bijhouden.