La caméra du voisin filme mon domicile : que faire ?
Sur quel point souhaitez-vous de l’aide ?
Explications détaillées, liste et sources
Demandez d'abord ce que la caméra capte réellement et un réglage moins intrusif. Sécuriser ses biens n'autorise pas à filmer sans limite votre maison ou jardin. Le RGPD et d'autres règles peuvent s'appliquer hors de la sphère domestique.
Sur cette page
1. Que filme-t-elle ?
Notez position, direction, avertissements et moments filmés. Demandez calmement une explication ou à voir ensemble le champ. Des masques peuvent exister : l'aspect extérieur ne prouve pas la captation. Ne dégradez ni ne bloquez la caméra ; recueillez des preuves sans filmer inutilement autrui.
2. Quelles règles ?
L'usage purement personnel ou domestique peut échapper au RGPD. La surveillance d'espace public ou des voisins n'entre pas automatiquement dans cette exception. Base légale, nécessité, mise en balance et information peuvent alors être requises. Un panneau ne légalise pas une captation excessive. Une caméra factice ne traite pas d'images mais peut causer un autre conflit.
3. Quel réglage demander ?
Demandez orientation vers le terrain du propriétaire, masquage des fenêtres/jardin, limites horaires et désactivation du son ou zoom inutiles. Examinez une sécurité moins intrusive. Dépasser la limite exige une justification concrète exceptionnelle, non une peur générale du cambriolage. Formalisez accord et vérification.
4. Quelle conservation ?
Conservez seulement le temps nécessaire. Aucun droit général ne permet de garder systématiquement quatre semaines les images domestiques ; quelques jours suffisent souvent. Plus longtemps exige justification, par exemple un incident précis. Demandez durée, accès et sécurité et, si le RGPD s'applique, vos images ou l'effacement auquel vous avez droit.
5. Que faire si les images sont partagées ?
Publication et transmission sont des traitements distincts exigeant une base légale ; passer devant n'est pas consentir. Fournir des éléments pertinents à la police diffère d'une publication publique. Gardez capture/URL et demandez retrait à l'auteur et à la plateforme. Ne repartagez pas vous-même.
6. Qui peut aider ?
Demandez par écrit adaptation et réponse motivée ; envisagez médiation volontaire. Police en cas d'intimidation ou d'infraction possible, AP pour un manquement au RGPD sans garantie d'enquête. Faites évaluer recours judiciaire et urgence. Une demande relative aux données appelle généralement une réponse sous un mois, avec prolongation justifiée possible.
Projet de lettre — à compléter
Vérifiez les faits et le destinataire. La date de réponse souhaitée n'est pas automatiquement un délai légal ; conservez la preuve d'envoi.
Modifier le brouillonWord
Vos modifications restent sur cette page et ne sont ni enregistrées ni envoyées automatiquement. Complétez tous les champs entre crochets.
Le voisin peut-il toujours conserver quatre semaines ?
Non. La nécessité détermine la durée ; quatre semaines ne constituent pas un droit général. Des images d'un incident précis peuvent devoir rester plus longtemps. Demandez justification et durée.
Documents à préparer
Préparez la suiteRemplir et conserver · Word
Cochez ce que vous avez vérifié ou réuni. Notez les éléments manquants et emportez votre récapitulatif à un rendez-vous.
Sans enregistrement dans Mon espace : Vos saisies restent uniquement sur cet écran. Téléchargez avant de quitter ; fermer ou recharger les efface. Ne saisissez ni numéro d’identification, ni mot de passe, ni données personnelles inutiles.
Que vous manque-t-il pour la prochaine étape ?
Point 1 / 6 · Où en êtes-vous sur ce point ?
Emplacement, direction et heures
Ce récapitulatif suit vos propres réponses. Il ne détermine pas vos droits et ne garantit pas que votre dossier est complet.
Vos choix restent ici. Vous pouvez les enregistrer ou les télécharger avec les boutons ci-dessous.
Voir toutes les données, notes et la chronologie
Votre chronologie et vos justificatifs
Listez les événements et les échanges ainsi que l’emplacement des justificatifs. Aucun envoi de fichier n’est nécessaire.
Que mettre dans la chronologie ?
Notez les faits, leur date, la réponse reçue et où retrouver le courrier, message ou photo. Signalez les dates incertaines.
Mes justificatifs sont-ils envoyés ?
Non. Vous indiquez seulement leur emplacement. Aucun fichier n’est téléversé ni envoyé automatiquement.
Comment enregistrer ma chronologie ?
Vos saisies ne sont pas enregistrées automatiquement. Choisissez Enregistrer et reprendre plus tard pour conserver cette préparation et sa chronologie dans Mon espace. Attendez la confirmation et enregistrez à nouveau les modifications. Le téléchargement Word est aussi possible sans compte.
20 événements maximum. Choisissez une autre position pour un événement afin de modifier l’ordre.
0 / 6 · Vérifié ou réuni
Pour chaque événement, notez la date, les faits et où retrouver les preuves. Exemple : 3 octobre — lettre reçue — dossier de correspondance.
Décrivez la solution souhaitée, par exemple une explication d’une retenue et le remboursement du solde.
Par exemple : quel document manque, qui peut le fournir et quelle démarche faire en premier ?
Recopiez la date et sa source. Si elle est inconnue, notez-le et vérifiez sans attendre. Cet outil ne calcule ni ne surveille les délais.
Après votre échange
Ce sont vos propres notes. Confirmez les accords avec votre interlocuteur ; ces notes ne prouvent pas son accord.
Il s’agit de votre préparation, pas d’une demande ou d’un recours déposé ni d’un document validé juridiquement. Une coche indique seulement votre avancement. Vérifiez procédure et délai dans la lettre originale.
Enregistrer et reprendre plus tard
Effacer les saisies
Téléchargez d’abord ce que vous souhaitez garder. L’effacement est irréversible.
- Emplacement, direction et heures
- Champ réellement capté
- Masques et alternatives
- Conservation et accès
- Demande, réponse et publication
- Médiation, plainte et délais
Contacter un avocat
Le chat et les informations sont accessibles sans numéro de téléphone. Une demande nécessite un numéro de téléphone, une adresse e-mail confirmée et votre souhait d’un contact téléphonique. Notre équipe évalue quel partenaire convient à votre demande. Les données sont partagées uniquement selon la procédure de consentement décrite. La mise en relation et la prise en charge ne sont pas garanties.
Consulter la procédure actuelleSources
Besoin d’une aide personnelle ? Demandez un avocat via notre chat. Nous expliquons la prochaine étape ; une demande ne constitue pas encore un mandat. Les liens ci-dessous étayent les informations juridiques.
EDPB · Video surveillance guidelines, §§2–3, 6–9 ↗Rijksoverheid · Regels cameratoezicht ↗Juridisch Loket · Camera buren ↗Les sources peuvent être en néerlandais. Informations générales sur le droit néerlandais, pas de conseil individuel.