Dostawca nie dotrzymuje ustaleń
W czym możemy Ci pomóc?
Szczegółowe wyjaśnienia, lista kontrolna i źródła
Czy dostawca dostarcza z opóźnieniem lub nieprawidłowo? Udokumentuj uzgodnione świadczenie i niewykonanie zobowiązania oraz sprawdź, jakie działania naprawcze są potrzebne.
Ogólne informacje o prawie niderlandzkim · Sprawdzono · Jak działamy
Na tej stronie
Porównaj dostawę z umową
Zanotuj specyfikacje, termin dostawy i konkretne odchylenia. Zachowaj zamówienia, zdjęcia, dokumenty odbioru i kontakt dotyczący dostawy.
Zażądaj odpowiedniego usunięcia problemu
Napisz, czego brakuje, i w razie potrzeby wyznacz dostawcy rozsądny termin na usunięcie problemu. To, czy zwłoka już istnieje, zależy od ustaleń i okoliczności.
Oceń rozwiązanie umowy i odszkodowanie
Zleć sprawdzenie, czy możliwe jest wstrzymanie świadczenia, dostawa zastępcza lub rozwiązanie umowy. Uzasadnij szkodę i ogranicz dalsze koszty; nie zakładaj, że możesz dochodzić od dostawcy każdej straty swojej firmy.
Twoja lista kontrolna
Przygotuj kolejny krokWypełnij i zapisz · Word
Zaznacz, co sprawdzono lub zebrano. Zapisz braki i zabierz zestawienie na rozmowę.
Bez zapisu w Moim przeglądzie: Wpisy pozostają tylko na tym ekranie. Pobierz je przed wyjściem; zamknięcie lub odświeżenie je usuwa. Nie wpisuj numerów identyfikacyjnych, haseł ani zbędnych danych osobowych.
Czego jeszcze potrzebujesz do następnego kroku?
Punkt 1 / 3 · Na jakim etapie jesteś z tym punktem?
Zamówienie i termin dostawy
To zestawienie opiera się na Twoich odpowiedziach. Nie ocenia Twoich uprawnień i nie gwarantuje kompletności dokumentacji.
Twoje wybory pozostają tutaj. Możesz je samodzielnie zapisać lub pobrać przyciskami poniżej.
Zobacz wszystkie dane, notatki i oś czasu
Chronologia i dowody
Wpisz wydarzenia i kontakty oraz miejsce przechowywania dowodów. Nie musisz przesyłać plików.
Co wpisać do chronologii?
Zapisz zdarzenie, datę, otrzymaną odpowiedź i miejsce przechowywania pisma, wiadomości lub zdjęcia. Zaznacz niepewne daty.
Czy dowody zostaną wysłane?
Nie. Wpisujesz tylko miejsce ich przechowywania. Pliki nie są przesyłane ani automatycznie wysyłane.
Jak zapisać chronologię?
Wpisy nie zapisują się automatycznie. Wybierz Zapisz i kontynuuj później, aby zapisać przygotowanie wraz z chronologią w Moim przeglądzie. Poczekaj na potwierdzenie i zapisuj nowe zmiany ponownie. Plik Word można pobrać także bez konta.
Maksymalnie 20 wydarzeń. Wybierz inną pozycję wydarzenia, aby zmienić kolejność.
0 / 3 · Sprawdzone lub zebrane
Zapisz datę, zdarzenie i miejsce przechowywania dowodu. Przykład: 3 października — otrzymany list — folder z korespondencją.
Opisz oczekiwane rozwiązanie, np. wyjaśnienie potrącenia i zwrot pozostałej kwoty.
Na przykład: jakiego dokumentu brakuje, kto może go dostarczyć i co zrobić najpierw?
Przepisz datę i jej źródło. Jeśli termin jest nieznany, zaznacz to i sprawdź go niezwłocznie. Narzędzie nie oblicza ani nie pilnuje terminów.
Po rozmowie
To Twoje własne notatki. Potwierdź ustalenia z drugą osobą; notatki nie dowodzą jej zgody.
To Twoje przygotowanie, a nie złożony wniosek, odwołanie ani dokument sprawdzony prawnie. Zaznaczenie oznacza tylko Twój postęp. Sprawdź procedurę i termin w oryginalnym piśmie.
Zapisz i kontynuuj później
Usuń wpisy
Najpierw pobierz to, co chcesz zachować. Usunięcia nie można cofnąć.
- Zamówienie i termin dostawy
- Dowód niezgodności
- Żądanie usunięcia problemu i zestawienie szkody
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę pozostawić całą fakturę niezapłaconą?
Nie bez oceny sytuacji. Zakres wstrzymania płatności musi odpowiadać naruszeniu i Państwa pozycji umownej.