Gebreken na verbouwing door aannemer
Waarmee kan ik u helpen?
Uitgebreide uitleg, checklist en bronnen
Levert uw aannemer gebrekkig werk? Vergelijk het resultaat met de opdracht, meld concrete gebreken en geef een passende gelegenheid tot herstel.
Op deze pagina
Maak een gerichte gebrekenlijst
Vergelijk offerte, tekeningen, meerwerk en opleveringsafspraken met foto’s van het resultaat. Maak apart duidelijk welk werk nog niet af is, wat niet goed is uitgevoerd en over welke kosten u het oneens bent.
Vraag aantoonbaar om herstel
Schrijf wat er niet klopt en welk herstel u verwacht. Bied een redelijke termijn, rekening houdend met de aard van het werk. Bewaar de reactie.
Beoordeel een volgende stap
Laat bij uitblijvend herstel beoordelen of ontbinding, evenredige opschorting of herstel door een ander mogelijk is. Houd niet zonder beoordeling de volledige factuur in.
Uw checklist
Maak uw voorbereidingInvullen en bewaren · Word
Vink af wat u hebt gecontroleerd of verzameld. Schrijf erbij wat nog ontbreekt en neem uw overzicht mee naar een gesprek.
Zonder opslaan in Mijn overzicht: uw invoer blijft alleen in dit scherm. Download vóór u weggaat; sluiten of herladen wist de invoer. Vul geen BSN, wachtwoorden of onnodige persoonsgegevens in.
Wat heeft u nog nodig voor uw volgende stap?
Punt 1 / 3 · Waar staat u met dit punt?
Offerte en meerwerk
Dit overzicht volgt uw eigen antwoorden. Het is geen beoordeling van uw recht of garantie dat uw dossier compleet is.
Uw keuzes blijven hier. Bewaren of downloaden doet u zelf via de knoppen hieronder.
Alle gegevens, notities en tijdlijn bekijken
Uw tijdlijn en bewijsstukken
Zet gebeurtenissen en contactmomenten onder elkaar. Noteer waar u het bewijs bewaart; uploaden is niet nodig.
Wat zet ik in mijn tijdlijn?
Noteer wat er gebeurde, wanneer, welke reactie u kreeg en waar u een brief, bericht of foto terugvindt. Is een datum onzeker? Schrijf dat erbij.
Wordt mijn bewijs meegestuurd?
Nee. U noteert alleen waar u het bewijs bewaart. Er worden geen bestanden geüpload of automatisch verstuurd.
Hoe bewaar ik mijn tijdlijn?
Uw invoer wordt niet automatisch bewaard. Kies Bewaar en ga later verder om deze voorbereiding, inclusief uw tijdlijn, in Mijn overzicht op te slaan. Wacht op de bevestiging en bewaar nieuwe wijzigingen opnieuw. U kunt ook zonder account een Word-bestand downloaden.
Maximaal 20 gebeurtenissen. Kies bij een gebeurtenis een andere positie om de volgorde te wijzigen.
0 / 3 · Gecontroleerd of verzameld
Noteer per gebeurtenis: datum, wat er gebeurde en waar u het bewijs terugvindt. Bijvoorbeeld: 3 oktober — brief ontvangen — map met post.
Beschrijf uw gewenste oplossing. Bijvoorbeeld: uitleg over een inhouding en terugbetaling van het bedrag dat nog openstaat.
Bijvoorbeeld: welk document ontbreekt, wie kan dat geven en welke stap moet ik eerst zetten?
Neem datum en herkomst over. Is de termijn onbekend? Noteer dat en controleer hem meteen; dit hulpmiddel berekent of bewaakt geen termijnen.
Na uw gesprek
Dit zijn uw eigen notities. Controleer afspraken met de ander; dit verslag bewijst niet dat de ander akkoord is.
Dit is uw eigen voorbereiding, geen ingediend verzoek, bezwaar of juridisch beoordeeld document. Een vinkje bevestigt alleen uw eigen voortgang. Controleer de juiste procedure en termijn in de originele brief.
Bewaar en ga later verder
Invoer wissen
Download eerst wat u wilt bewaren. Wissen kan niet ongedaan worden gemaakt.
- Offerte en meerwerk
- Opleveringslijst en foto’s
- Herstelverzoek en reactie
Veelgestelde vragen
Mag ik direct een andere aannemer inschakelen?
Dat kan gevolgen hebben voor uw recht op vergoeding. Geef de oorspronkelijke aannemer waar nodig eerst de kans om het probleem te herstellen. Is er een noodsituatie? Leg dan vast waarom u direct moest handelen.
Bronnen en verdere uitleg
ACM ConsuWijzer — niet goed uitgevoerd werkInhoud gecontroleerd op . Deze uitleg helpt u op weg. Voor een persoonlijke beoordeling van uw zaak kunt u een advocaat raadplegen. Lees hoe wij onze bronnen kiezen en de informatie bijhouden.