← Назад до вашого навчального маршруту
3Самостійна практика · цього уроку
30 хвилин
30 хвилин
Вища професійна освіта · Урок 3 з 4
Порада, якою хтось може скористатися
Сова та рух
Крок 1 з 5Ще приблизно 30 хвилин
Орієнтовний час роботи · без вимірювання чи таймера зворотного відліку · додаткові завдання не врахованоКрок 1 з 5 · 2 хвилин
Початок
Сова допомагає вам розпочатиРобімо це крок за кроком. Нижче оберіть, скільки часу ви хочете приділити.
Після цього уроку ви зможете…
- Написати лист, орієнтований на дію.
- Ввічливо й конкретно формулювати невизначеність.
- Розпізнавати, як людина може відреагувати на лист.
Усі завдання ви виконуєте тут, на екрані. Ваші введені дані не надсилаються.
Ось що ви зробите
Лист клієнтові з видимими покращеннями після зворотного зв’язку.
Відповідний підхід
Використовуйте надану схему та спочатку працюйте в парах. У кожному висновку покажіть, який факт із прикладу підтверджує цей висновок.
Обґрунтуйте альтернативну пораду, зазначте межу своєї компетентності та врахуйте зворотний зв’язок у другій версії.